Припинена робота програми "провідник" - що це означає?
Проблеми з Windows - загальновідома головний біль користувачів цієї системи. У цій статті ми будемо розбиратися з тим, від чого і чому виникає помилка «Припинена робота програми "провідник"». Цей баг часом настільки дістає, що працювати стає неможливо. Деякі відразу ж дістають диск або флешку з Windows, одним махом зносячи все стару систему, а ми спробуємо обійтися без таких кардинальних і витратних рішень.
Що це означає?
Що взагалі означає ця помилка? На жаль, вона говорить про серйозність події, так як в цьому випадку була припинена робота файлового менеджера Windows. Помилка цієї важливої системної утиліти в цьому випадку не так катастрофічна, інакше система вилетіла б на «синій екран», але нічого хорошого це також не віщує.
У цій статті ми спробуємо з`ясувати, що означає поява такого повідомлення в кожному конкретному випадку, а також поговоримо про методи усунення цього небезпечного бага.
часта причина
Дуже часто виникає все це з тієї простої причини, що якийсь «ліве» ПО виявляється несумісним з вашою версією Windows, попутно викликаючи внутрішні конфлікти в останній. Якщо ж ця програма заодно прописується в контекстному меню, то масштаб проблеми стає просто загрозливим.
Нерідко корінь проблеми лежить в «кострубатих» відеокодек. Особливо часто проявляється це в той самий момент, коли ви відкриваєте папку, в якій складені всі ваші фільми. Якщо ви спостерігаєте таку поведінку системи постійно, то необхідно повністю видалити проблемне програмне забезпечення (K-Lite Codeck Pack, наприклад).
Зрозуміло, не варто забувати і про продукцію злісних хакерів: трояни і віруси, які люблять прати системні файли, частенько стають винуватцями проблем. Якщо ви побачите повідомлення «Припинена робота програми "провідник"», Бажано відразу ж просканувати свій комп`ютер однієї з двох наведених нижче програм:
- Dr.Web CureIt.
- Kaspersky Virus Removal Tool.
Наполегливо радимо користуватися тією утилітою, виробник якої не має ніякого відношення до антивірусній програмі, встановленої у вас на комп`ютері.
Простіше кажучи, власникам «Доктора Веба» не радимо користуватися Dr.Web CureIt. Якщо вже штатна програма від певної компанії вчасно не виявила і не усунула загрозу, то навряд чи в антивірусних базах сканера виявиться вірне визначення. Якщо ці рішення не допомогли, доведеться вдатися до інших методів.
Чистимо контекстне меню
Ми вже говорили, що помилка часто пов`язана з неадекватною поведінкою сторонніх утиліт. Якщо відключити дефектну деталь, то проблема відразу ж зникне. Дуже зручно для цього використовувати компактну утиліту ShellExView. Завантажити її можна з офіційного сайту, там же ви знайдете і файл русифікації.
Потім запускаємо програму і починаємо сортувати значення в її основному діалоговому вікні за типом. Щоб зробити це, просто клацаємо лівою клавішею миші по однойменному колонки.
Вас повинні цікавити все елементи, в яких так чи інакше фігурує «Контекстне меню». Відразу ж вимикаємо все компоненти, в виробниках яких не числиться сама корпорація Microsoft. Для виконання цієї дії необхідно натискати на кнопку F7.
Відео: Припинена робота програми провідник (легке рішення проблемми)
Після цього можна перезавантажувати комп`ютер. Помилка «Припинена робота програми "провідник"»Зникла? Включаємо один з раніше вимкнених компонентів контекстного меню, після чого знову перезавантажується. Перевіряємо наявність помилки, після чого продовжуємо досліджувати список до тих пір, поки винуватець бага не буде знайдений.
виправляємо помилку в «безпечному режимі»
Пробуємо завантажитися в систему, використовуючи «Безпечний режим». Якщо все нормально працює, шукаємо причину появи збою в встановлені програми. У разі, коли ви бачите повідомлення: «Припинена робота програми "провідник"», Відразу переходимо до наступного пункту нашої статті.
Відновлюємо системні файли
Цей захід може бути застосовано в тих випадках, коли після використання всіх рад, які наведені в нашій статті, все одно постійно вискакує повідомлення «Припинена робота програми "провідник"». Спершу потрібно запустити режим емуляції командного рядка з правами адміністратора. Для цього знову тиснемо на «Пуск», шукаємо там поле «Пошук», після чого вводимо в неї рядок CMD. У правій частині вікна пошуку з`являться знайдені файли.
На тому з них, який має ту ж назву, що і використана вище команда, тиснемо правою клавішею миші, після чого вибираємо в контекстному меню пункт «Запуск від імені адміністратора». Усе. Відразу після цього вставляємо туди команду виду: sfc / scannow. Натискаємо на кнопку ENTER.
Система запустить автоматичну перевірку і відновлення системних файлів. Слід запастися терпінням, тому що для роботи програми може знадобитися багато часу. А чому пише «Припинена робота програми "провідник"»Навіть після цього?
Відео: припинення роботи програми що робити є рішення
Використовуємо «Чистий режим»
Кількома лівою клавішею миші по кнопці «Пуск», після чого в полі «Виконати» пишемо команду msconfig. Натискаємо на кнопку ENTER. Нас цікавить вкладка «Загальні», де необхідно вибрати пункт «Вибірковий запуск», після чого зняти прапорець навпроти опції «Завантажувати елементи автозавантаження».
Слідом переходимо до «Службам». Там потрібно поставити прапорець «Не відображати служби Майкрософт». Після цього тиснемо на «Вимкнути всі» і на ОК. Важливо! Після цього необхідно закрити всі вікна активних програм, зберегти результати своєї роботи і перезавантажитися.
Відео: Помилка Com Surrogate. Припинення роботи програми провідника.
Система буде запущена в полегшеному стані, працювати будуть тільки самі основні компоненти.
Якщо помилки немає, то бажано перевірити систему на віруси, тому як у наявності пошкодження системних файлів. Про усунення цієї проблеми ми вже встигли поговорити вище. Ось що робити, якщо комп`ютер пише: «Припинена робота програми "провідник"».
Діагностуємо систему в «Чистому режимі»
Для цього спершу вимкніть половину служб (ми вже писали, де їх шукати). Після цього перезавантажте вашу систему. У разі, коли помилка зникне, проблема в якомусь з відключених компонентів. Так перевіряються всі наявні служби. Це довго, але все одно краще повного переустановлення системи, коли ви втрачаєте всі свої призначені для користувача дані і встановлені програми.
Перевіряємо «Автозавантаження»
Якщо перевірка служб нічого не виявила, працюємо з цим компонентом. Знову вантажимо систему в «Чистий режим». Заново запускаємо програму msconfig.exe. Про це ми вже писали вище, так що прочитайте заново вищеописані розділи. На цей раз нас цікавить вкладка «Автозавантаження», в якій також слід відключити хоча б кілька додатків. Натискаємо на ОК і знову відправляємо систему на перезавантаження.
Відео: Рішення проблем Помилка: Припинена робота програми
Шукаємо винуватця проблеми тим же самим способом, який використовували при роботі зі службами. Якщо знову бачимо повідомлення «Припинена робота програми "провідник"», Що робити в цьому випадку?
На жаль, але збійну програму доведеться повністю видаляти. Якщо ви не можете обійтися без неї в повсякденній роботі, то потрібно зайти на сайт розробника і завантажити свіжу (або старішу) версію програми. Крім того, часом допомагає консультація з технічною підтримкою. Відзначимо, що служба «Відновлення системи» також може допомогти, якщо баг почав проявлятися недавно.
Відновлення системи
Натисніть на кнопку «Пуск», виберіть у меню пункт «Панель управління». Там є опція «Відновлення». Натискаєте на посилання, після чого відкривається діалогове вікно цієї системної утиліти. У ньому потрібно клікнути лівою кнопкою миші по кнопці «Запуск відновлення системи».
Знову відкриється робоче вікно, де можна вибрати певну дату, на яку і буде відвалений система. Рекомендуємо вибирати якомога більш раннє стан, так як в цьому випадку ймовірність усунення помилки стає набагато вище.
На закінчення
Якщо все вищесказане не дало ніякого результату, є два шляхи: або переговори з технічною підтримкою самої компанії Microsoft, або ж повна перевстановлення системи. Бажано скористатися командою sfc / scannow, яка автоматично створює файл CBS.log.
Відшукати його можна за допомогою «Пошуку» в меню «Пуск». Цей документ буде потрібно службі підтримки для точного встановлення причини. Сподіваємося, що помилка «Припинена робота програми "провідник"»Буде вами усунена.