Ефект даннінга-крюгера: як ми судимо про свої здібності

Відомо, що з часом у людини складаються певні шаблони поведінки, реакцій, стереотипні вчинки. Однак шаблонним може бути також і мислення. В силу того, що наша свідомість прагне максимально спростити собі життя, воно створює певні шаблони, під які підганяє навколишню дійсність. Найчастіше ці стереотипи не мають нічого спільного з дійсністю, але вони продовжують із завидною завзятістю "впорядковувати" наше життя. Такі стереотипні паттерни мислення звуться "когнітивні спотворення" і значно спрощують свідому діяльність, швидко розвішуючи ярлики на певні ситуації. Прикладом такої стереотипізації може служити ефект Даннінга-Крюгера, який наочно доводить справедливість висловлювання: "Горе від розуму!"

Відео: Ефект Даннінга - Крюгера

Чим більше знаєш - тим більше розумієш, що нічого не знаєш

Напевно багато високоосвічені люди, які прагнуть до постійної самоосвіти, ловили себе на думці, що перед ними ще море непізнаного, і всі їхні навички - лише крапля в цьому морі, і ще так багато чому слід навчитися ... І в той же час, на кожному кроці ми зустрічаємо, м`яко кажучи, не найбільш компетентних людей, які чомусь непохитно впевнені в своїй компетентності і авторитеті. Такі люди рідко заморочуються проблемою отримання додаткових знань, але при цьому прагнуть показати свою експертну думку при будь-якому зручному випадку. Для опису таких людей в соціальної психології існує спеціальний термін - ефект Даннінга-Крюгера.

Відео: Learning to be awesome at anything you do, including being a leader | Tasha Eurich | TEDxMileHigh

опис феномена

Вищезазначені люди в силу своєї некомпетентності часто роблять помилки (в основному на виробництві), але ніколи не визнають в цьому своєї провини, а точніше - не вважав за причиною невірних рішень обмеженість своїх знань. Для таких особистостей характерна переоцінка власних знань, навичок і умінь. Вони не здатні визнати, що хтось інший може бути більш кваліфікованим, і у нього варто було б повчитися. Також вони ніколи не визнають свою необізнаність. Однак ефект Крюгера поширюється і на інший полюс: висококваліфіковані фахівці схильні принижувати свої здібності, вони менш упевнені в собі і ретельно аналізують кожне рішення.

Відео: 5 ОЗНАК ТОГО ЩО ВИ дуже розумні | AniMax

Ефект Даннінга-Крюгера: причини спотворення

Чому так відбувається? Здавалося б, невігластво не повинно вселяти впевненість, але це відбувається. Швидше за все, справа в компенсації. Оскільки посередні інтелектуальні здібності не дозволяють таким людям реалізовувати почуття власної важливості, вони компенсують недолік в знаннях високим зарозумілістю і впевненістю. Причому оточуючим завжди видно необізнаність описуваних осіб, а ось їм самим - немає. Вони дійсно вірять, що висловлюють експертну думку. Насправді ефект Даннінга-Крюгера є серйозною проблемою в сучасному світі, оскільки на підприємствах все частіше і частіше зустрічаються носії цього когнітивного спотворення, що не найкращим чином позначається на якості виробництва. Більш того, не тільки сфера праці вражена цим ефектом. Малоосвічені люди висловлюють своє "авторитетне" думка в багатьох інших областях: політика, соціальна життя тощо.