Авіакомпанія "ред вінгс": відгуки пасажирів. Red wings airlines

З урахуванням того, что життя сучасної людини максимально пришвидшити, Попит на авіаперельоті значний збільшівся. Ні діловіх людей, ні тих, хто летить у відпустку, чи не бентежать ціни на квитки, так як вирази: «Час - гроші» сегодня актуально як Ніколи.

Авіакомпанія «Ред Вінгс», відгук про якові підтверджує, что, літаючі ее літаками, можна заощадіті як годину, так і гроші, допомагає мандрівнікам долаті будь-які відстані.

Історія компанії

Засновано в 1999 р, ця авіакомпанія булу Повністю реорганізована в 2007 р через ее стрімкого зростання. У зв`язку з розширеного як парку літаків, так и покрівається повітряного простору, були проведені Зміни в кадрах и доопрацювання в стані повітряних суден после ее продаж в 2013 р

З цього часу працівники авіакомпанії «Ред Вінгс» Постійно покращують якість сервиса, а ВЛАСНИКИ дбають про ті, щоб всі літаки були затребувані и перебувалі в належно стані, для забезпечення безпеки перельот. Такоже в планах - Збільшення повітряного парку на 10 або более суден. Вона є авіакомпанією, яка експлуатує Виключно літаки вітчізняного виробництва.

База компании знаходиться в Домодєдово. «Ред Вінгс» Здійснює чартерні и регулярні рейси як внутрішнього напрямку, так и на Популярні курорти Єгіпту, Турции, Болгарії, Италии та Испании. Відмінною рісою цієї фірми є можлівість замовлення квитків зі значний знижка або без Додатковий націнок и зборів.

Це особливо зручне, если стосується діловіх поїздок Всередині країни. Регулярні напрямки здійснюються в Такі міста, як Кемерово, Ульяновський, Ніжньовартовськ, Сімферополь, Волгоград, Набережні Челни, Перм, Сургут, Уфа, Омськ, Челябінськ и Ханти-Мансійськ.

У 2008 р «Ред Вінгс» (авіакомпанія) вступила в льотно Асоціацію России и даже булу номінована и діпломованіх на премию «Крила России». Серед чартерних российских авіакомпаній вона займає Почесне 3-е місце и собирается поліпшіті цею результат.

Авіаційний парк компании

На сьогоднішній день в «арсеналі» цієї компании 13 лайнерів, самому «молодому» з якіх 3.5 року, а самому «старшому» - немного более 15 років.

После авіакатастрофі в 2012 р всі повітряні судна «Ред Вінгс» (відгук про компании це підтверджує) пройшли перевірку и переоснащення, були усунені всі віявлені неполадки, а керівництво Опис фірми Повністю замінено. Це дозволило знову отріматі ліцензію после ее пріпінення через трагедію.

З 2013 р літаки Ту-204 займаються перевезення пасажирів, надаючі только «економ» клас. Кого не влаштовує цею рівень перельот и сервиса, могут Придбати квитки на "Су СуперДжет 100", Що предлагает рівень «бізнес» класу.

Спочатку компанія «Ред Вінгс» стала собі позіціонуваті як фірма, яка корістується только літаками російського виробництва. В ее парку більшу часть транспортних ЗАСОБІВ представляються Ту-204 и Всього 4 "сухий СуперДжет100". У планах керівніцтва и далі купуваті літаки уровня економії-класу. Це пов`язано з тим, что більша частина КЛІЄНТІВ вважають за краще купуваті дешевші квитки, які не претендуючі на дорогі напої и «перекушуванням» во время польоти.

Іноді Клієнти, Які регулярно здійснюють перельот, скаржаться на «Ред Вінгс». Відгуки пасажирів говорять про ті, что рейси часто відкладають на невизначенності годину. Такий факт Дійсно присутности в «Біографії» компании, но слід врахуваті, что найчастіше затримки пов`язані з ретельною перевіркою безпеки польоти и робот техніків, Які обстежуються літак перед Вільота.

Если знайдені хоча б найменші Порушення, Які могут вплінуті на БЕЗПЕКУ во время перельот, літак знімають з Лінії до полного Усунення неполадок. Заміна одного лайнера на Інший такоже требует Деяк годині, чого засмучені пасажири НЕ враховують, залішаючі Скарги на якість роботи компании. Таким чином перевіряється весь парк «Ред Вінгс» перед тім, як подати лайнер на злітну смугу.

Ту-204

Вперше про необходимость заміні старих Радянська пасажирських літаків на сучасні авіалайнері в КБ Туполєва Було вірішено в 1982 году. У розробка брали участь не только працівники конструкторського бюро, а й фахівці провідніх західніх компаний, что ма ють великий досвід в проектах такого масштабу.

Перший політ нового Ту-204 ( «Ред Вінгс» вікорістовує самє Цю модель для своих перевезень) БУВ Виконання в 1989 году. После него були враховані и доопрацьовані всі системи, особливо цифрові, что відповідають за якість роботи приладів.

У 1994 году Ту-204 пройшов сертифікацію, почав его серійне виробництво. Регулярні рейси цею тип літаків почав Виконувати з 1996 р І до цього дня віпускають НЕ только Цю серію, но и его модіфікації з двигуна, Вироблення на зарубіжніх авіазаводах.

Много вітчізняніх авіакомпанії вважають за краще використовуват на відстані до 7000 км самє Ту-204. «Ред Вінгс» - не віняток. У его салоні - 210 пасажирських Місць, розташованіх по системе 3 + 3. Є при цьом достаточно місця як для проходу, так и между рядами з сідіннямі.

У салоні якісна вентиляція, зручні м`які крісла, что Робить цею лайнер конкурентноздатності з літаками таких модіфікацій, як "Боїнг 757-200", "Аеробус А32" и "Боїнг 737-900".

Як відзначають пасажири, что літають ЦІМ лайнером, у него непомітній зліт и м`яка посадка.

"Сухий СуперДжет 100"

Для внутренних коротких повітряних магістралей «Ред Вінгс» (авіакомпанія) вікорістовує лайнер "Су СуперДжет 100", Розроблення КБ Сухова в 2003 году. ВІН замінів Такі застарілі радянські моделі, як Як-42 и Ту-154.

Российских інженерів консультувалі представник компанії "Боїнг" и "Снекма" (Французький лідер у ВИРОБНИЦТВІ авіаційних двигунів). Завдяк їх спільній работе новий "Су СуперДжет 100" здійснів свой перший політ Вже в 2007 р, а на регулярні авіарейсі ВІН Вийшов з 2011 року.

Це Невеликий комерційний літак, розрахованій Всього на 98 пасажирів з дальністю відстані до 3000 км. Цього Цілком достаточно для внутренних пасажирських перевезень. Комфортабельний салон з рядами крісел 2 + 3 и достаточно місця между рядами сегодня змагається з такими лайнерами, як "Ембраєр Е175" и "Е170", "бомбардир 700" и подібнімі до них.

У салоні нового «дітіща» КБ Сухова передбачені рекордно Великі багажні полиці, что вміщають ОБСЯГИ до 50 л. У відділенні «бізнес» класу сидіння розташовані по 4 в ряду. сегодня розробляються "Су СуперДжет", Повністю категорії бізнес и VIP-класу, Які, можливо, в Майбутнього з`являться в авіапарку компании «Ред Вінгс».

Відгук про наявні сегодня На лінії "Су СуперДжет 100" только найпозітівнішій як за якістю польоти, так и з обслуговування во время него. Стоимость билетов на рейси цієї компании дозволяє Клієнтам часто користуватись ее послуги. Це одна з найбільш Привабливий рис в очах пасажирів, особливо подорожуючий всією сім`єю.

Додаткові послуги авіакомпанії

Хоча компанія й достатньо молода, вона пройшла нелегкий шлях становлення «на ноги» в ніші авіаперевезень, мовляв, не шанується конкурентів. Много позитивних якости цієї фірми (НЕ плутаті з хокейна командою «Детройт Ред Вінгс») нашли своих постійніх пріхільніків Завдяк послуги, Які вона надає:

По-перше, компанія дозволяє перевезення дітей від 7 до 12 років без супроводу. Єдине, что слід сделать їх батькам або опікунам, так це в відділенні авіакомпанії або прямо в аеропорту Оформити письмовий заяву з Проханов відправкі дитини без супроводу, и відмова від претензій до компании. Если дитина старше, то оформляється прохання на имя керівника відділення допустіті підлітка для самостійного перельот на борту їхнього лайнера.
Як і друга, однією з послуг є відправки Домашніх тварин. Єдиною застережень є Заборона на одночасній переліт кішок и собак. Если вага Вихованця разом з его кліткою НЕ перевіщує 8 кг, а сама перенесення максимум 20 см у висоті, то его можна взяти в салон. В ІНШОМУ випадки, коли тварина важче, а клітина более, воно перевозитися в багажному відділенні. Одним рейсом можна перевезти не более 2-х тварин.
Як і Третє, для пасажирів, Які прямують з листопада по березень на лижні курорти, провезення спортивного інвентарю вагою до 20 кг безкоштовно.
За-четверте, компанія Здійснює послугу доставки ЦІННИХ ПАПЕРІВ та кореспонденції, за умови, что ее вага НЕ перевіщує 5 кг, а розмір НЕ более, чем формат А 4. Оформляті відправку слід НЕ пізніше 4-х годин до Вільота лайнера. Послуга доступна як для юридичних, так и фізичних осіб.

Кроме кнкретніх послуг перевізника авіа, «Ред Вінгс» заздалегідь надає пасажирам дані про перевезення и оплаті ручної поклажі и багажу. Така політика компании дает годину Клієнтам, щоб вірішіті, Які РЕЧІ Дійсно нужно в польоті, щоб НЕ переплачуваті за КОЖЕН зайвий кілограм по 200 рублей.

провезеного багажу

Перевезення багажу часто становится проблемою.Більше або приводом для невдоволення у части пасажирів. Відбувається це через ті, что Клієнти НЕ спромагаються заздалегідь дізнатіся, что именно входити в Поняття ручної поклажі, а що є багажем, якові Вагу можна провести безкоштовно.

Перш за все слід врахуваті, что тарифи економ і бізнес-класів Дещо відрізняються:

Безкоштовна для «економного» пасажира стані вага до 20 кг, в Які входити кож ручна поклажа. Для бізнес-класу це 30 кг відповідно.
Для пасажирів, что прямують до Махачкала, є віняткі - при «економ» тариф вага ставити до 30 кг, при «бізнес» тариф - 40 кг.
Ручна поклажа не винних перевіщуваті Вагу більше 5 кг, а габарити не повінні буті более, чем 45х35х15 см. Если сумка об`ємніше и важче, вона «полетить» в багажному відділенні, а різніцю придется доплачуваті.
У багажному відділенні безкоштовно їде только поклажу, яка НЕ перевіщує сумарно в 3-х вимірах 203 см на одного пасажира.
Такоже НЕ оплачується провезеного дитячих колясок до 12 кг ваги и Музична ІНСТРУМЕНТІВ до 10 кг. Інструменти, як и спортивний інвентар, враховуються з розрахунком на 1 людину.

Если КОЖЕН пасажир «Ред Вінгс» багаж и ручну поклажу підготує так, щоб смороду відповідалі нормам, проблем и затрімок при его здачі та отріманні НЕ буде. Заради Спок и безпеки промов в аеропорту можна скористати послуги запечатування багажу в плівку.

Харчування и сервіс

При перельоті, что триває кілька годин, шкірні авіакомпанія надає своим Клієнтам харчування, освіжаючі и алкогольні напої.

Если рейс розрахованій Всього на пару годин, то це могут буті Стандартні закуски, упаковані у фірмові коробки компании «Ред Вінгс». Відгук тих, хто літав їх рейсами, каже, что в них входять тости або булочка, сир, масло, Солоний огірочок, сіль, цукор, Цукерка и столові прилади. Цього Цілком достаточно, Щоб не відчуваті голод во время перельот.

Пасажирам бізнес-класу усміхнені стюардеси предлагают більш насічені Сніданки або обіди, в Які может входити м`ясо або риба з овочами або рисом. Для тих, хто не любити Їсти, перебуваючих в повітрі, Надаються шоколадні батончики и цукерки.

З освіжніх напоїв в розпорядженні пасажирів соки и мінеральні води. Спиртні напої, чай або кава подаються на вимоги. Такоже Клієнтам Надаються ковдри або пледи во время нічного трівалого перельот.

Відгуки тих, хто літав літаками цієї компании, сповнені безлічі Подякою стюардес, что створює комфортне проведення часу на борту лайнера. Кроме харчування, смороду предлагают пасажирам журнали и газети, а такоже Надаються необхідну інформацію з техніки безпеки польоти.

Окремо можна відзначіті якісну роботу пілотів, в чіїх руках життя пасажирів. Злет и посадки авіалайнерів цієї компании Рідко піддаються Критиці або нарікань.

авіарейсі компании

У порівнянні з качаном «кар`єри» компании, ее маршрути и напрямки авіарейсів до 2015 року значний розшіріліся. Основне предпочтение як и Ранее віддається найпопулярнішім європейськім курортам, до якіх відносяться:

Бургас в Болгарії.
Малага, Барселона и Пальма-де-Майорка на Балеарськіх островах в Испании.
В Італію «Ред Вінгс» вильоти Здійснює в Неаполь и Геную.

Кроме приписки до аеропорту Домодєдово, ця компанія такоже має базу в Симферополе. Звідсі вона Здійснює регулярні рейси в Такі міста, як Барнаул, Казань, Москву, Нижній Новгород, Кемерово, Новокузнецька, Омськ, Перм, Санкт-Петербург и много других.

Круглий рік компанією здійснюються чартерні рейси з Астрахані, Уфі, Ханти-Мансійська, Сургута, Сіктівкара, Ніжньовартовська и Мурманська в інші міста транзитом через Москву.

Тарифи на квитки безпосередно залежався від обраних класу літака и часто могут змінюватіся в залежності від проведених акцій або сезону. Например, в літній период переліт обійдеться немного дорожча, чем взимку, так як Попит на Швидкий способ пересування в цею годину Найбільший.

Вже сьогодні можна отріматі інформацію у представителей компании на розцінкі квитків на літній период 2016 року. Так на Наступний сезон Відпусток відкриті Нові напрямки від компанії «Ред Вінгс»:

Сімферополь - Самара и назад.
Сімферополь - Уфа и з Уфі до Сімферополя.

Знаючи про Майбутні рейсах и їх вартості на кожен з літніх місяців, Клієнти компании могут заздалегідь грамотно спланувати бюджет и досконально підготуватіся до відпустки.

Дізнаватіся про нововведення, акціях и пільги можна, підпісавшісь на СПЕЦІАЛЬНІ Розсилка від компанії. Це такоже дозволити Попередньо бронюваті квитки, які не вітрачаючі годину на поїздку в аеропорт.

Платні послуги від компанії

Так як дана авіакомпанія знаходиться в постійному розвитку и прагненні поліпшіті як перельот, так и сервіс во время них, вона регулярно вводити додаткові Платні послуги, Які много в чому полегшують Клієнтам реєстрацію квитків и багажу.

Например, в аеропортах Барселони, Малаги и Внуково введені ОКРЕМІ стійки, де за фіксовану плату будь-який пасажир может НЕ только пройти без Черги реєстрацію, но и вібрато найкращі місця в лайнері. Ця послуга назівається «Індивідуальне обслуговування пасажирів», в неї такоже входити оформлення багажу и его швидка доставка на борт.

В аеропорту Внуково додаткова послуга обійдеться в 1500 рублей для доросли пасажира и 800 рублей для дитини. В Испании це складі сорок п`ять и двадцять євро відповідно.

Новий сервіс, введень авіакомпанією для пасажирів економ-класу, дозволяє:

без Черги пройти реєстрацію за окремий стійкою;
вібрато будь-який з найкомфортнішіх Місць;
підвіщіті безкоштовно норму багажу з потрібніх правилами компании 20 кг до 30 кг;
вібрато харчування з асортименту «бізнес-класу»;
сделать заявку на подачу спиртного - пива 0.33 мл або вина 0.25 мл з асортименту на борту лайнера.

Послуга дорослому пасажиру обійдеться 3400 рублей, а дитині від 2 до 12 років - в 2300 рублей.

«Ред Вінгс» сегодня

Для такой молодої компании, як ця, чісленність рейсів и відстані перельотів - це прорив в бізнесі по чартерним пасажирських перевезень. Клієнти обірають ее, тому что:

квитки «Ред Вінгс» Найдешевші среди таких других авіаліній;
сервіс компании надає всі необхідне, щоб переліт БУВ максимально комфортним;
широкий спектр Додатковий услуг дозволяє кожному пасажиру відчуті європейський рівень обслуговування, перебуваючих на территории России;
рейси авіакомпанії з шкірних роком охоплюють все более міст як России, так и ближнього и далекого зарубіжжя;
Зручна можлівість замовлення квитків онлайн з правом Вибори місця и участь в чисельності акціях дозволяє ще более заощадіті як грошей, так и годині.

З нарікань на сервіс від авіалінії «Ред Вінгс» найчастіше можна зустріті Скарги на людський фактор. На жаль, хамство або повна байдужість до потреб КЛІЄНТІВ ще зустрічається среди ПРАЦІВНИКІВ авіакомпанії, но чим более Скарги, тім вищє шанс, что керівництво Опис пріслухається до них и Відаль з своих кадрових рядів Ледачому и неурядовіх СЛУЖБОВЦІВ.

Це стосується ПРАЦІВНИКІВ по всій вертікалі - від вантажніків в аеропорту до адміністрації в представництво фірми. Чим ретельніше буде проведена перевірка якості роботи та чистка в рядах персоналу, тім швідше у компании збільшіться потік постійніх и Нових КЛІЄНТІВ.