"Аскона" (дивани): відгуки. Диван "карина (carina)", "аскона": відгуки покупців. Ортопедичний диван "аскона": відгуки. Диван-ліжко "аскона": відгуки
Диван - один з головних елементів меблів будь-якої квартири. На ньом відпочивають вдень, саджають гостей. Если у вас кілька кімнат, тоді и диван потрібен не один. Аджея часто его Використовують НЕ только для відпочинку, но и для сну. Є моделі, Які, кроме нижнього ящика для білизни, забезпечені прідіванной тумбочки. У неї можна заховаті много потрібніх предметів. Компанія «Аскона» - один з великих віробніків и продавців меблів. Які ж Відгуки надходять на якість товарів и обслуговування покупців?
Компанія «Аскона»
Компанія «Аскона» Створено на качана 90-х років Минулого століття. Вона займається розробка и виробництвом постільніх промов та меблів, включаючі ліжка, дивани, матраци, білизна.
Під керівніцтвом американського концерну Leggett & Platt проводитися виготовлення пружин для матраців. Розкладні Механізми допомагають віпускаті шведські фахівці.
«Аскона» має добрі розкрученій сайт, что допомагає залучаті КЛІЄНТІВ. Сформована РОЗГАЛУЖ мережа продають ОРГАНІЗАЦІЙ, яка налічує Величезне Кількість консультантів та менеджеров.
Ортопедичні матраци «Аскона»
«Аскона» віробляє Різні ортопедичні матраци. Один з них - «Вікторі», створене на Незалежності пружинному блоці. ВІН має 550 пружин на Одне спальні місце. Середня жорсткість такого матраца підійде Багата людям.
Еластичний поліуретан пом`якшує Кокосове полотно, Пожалуйста находится Всередині. Висота матраца 20 см. Зверху ВІН покриттів кулею бавовняного жаккарда, просоченням спеціальнім засоби. Воно відводіть волога, спріяє підтрімці природного мікроклімату, прибирає електростатічне поле. Матрац має посилений периметр, что дозволяє Йому довше зберігаті форму.
Дивани «Аскона»
Зазвічай ортопедичні матраци продаються з ліжкамі або окремо. Фахівці концерну «Аскона» создали диван-ліжко з подібного типу матрацом. Вийшов ортопедичний диван «Аскона». Відгуки Користувачів говорять про ті, что на ньом Зручне спати Вночі. Широке спальні місце и анатомічний матрац дозволяють добре відпочіті. А днем диван в зібраному виде компактний. На ньом комфортно сідіті або відпочіваті. Допомагають Изменить форму предмета меблів Механізми трансформації. Смороду дають можлівість легко складаті и розкладаті диван-ліжко «Аскона».
Відгуки багатьох покупців говорять про ті, что їм подобається продукція від «Аскона». Смороду купують дитячі ліжка и дивани для сім`ї и радян їх Своїм друзям и знайомиться. Багата подобаються ортопедичні матраци та подушки. Споживачі відзначають, что виробами корістуються Вже кілька років, а вид їх зовсім НЕ змінівся. Покупець стверджують, что смороду прокідаються відпочілі. Проходять Болі в спіні, сон поліпшується. Споживачі дякують співробітніків компании и сподіваються надалі продовжіті співпрацю з нею, купуючі віготовлені виробника «Аскона» дивани.
Відгуки негатівні
Чи не всім покупка меблів «Аскона» принесла радість. Відгуки покупців говорять и о том, что замовлені товари Вчасно НЕ доставляються. Менеджери прохають немного потерпіті, и так триває по кілька місяців. При цьом в договорі вказана сума, якові постачальнику придется Сплатити покупцеві за зберігання на складі его замовлення одні Зайві добу. Це тисяча рублей. Немає відгуків про ті, что комусь Дійсно Сплата таку суму, тобто при поставці пізніше терміну нікому по тісячі рублей за день простроченого НЕ відавалі.
Трапляється, что менеджери компании діють Неуважного або намагають обдуріті покупця, Який хоче Придбати віготовлені компанією «Аскона» дивани. Відгуки оповідають про випадки, коли ціна виявляв значний более, чем Було зазначилися в каталозі. Дізнаються ПОКУПЦІ про Це вже после того, як Зроби перший Внесок. Забрати гроші назад не вдається. Залішається доплатіті необхідну збільшену суму або пожертвуваті сплачені Ранее гроші компании. Різніця в ціні может перевіщуваті первісну ВАРТІСТЬ, яка булу заявлена на диван-ліжко «Аскона»!
Відгуки багатьох спожівачів вказують, что Вказаним срок гарантії - це фікція. Насправді компанія Нічого НЕ гарантує и не відповідає за якість своєї продукції.
Відгуки других покупців свідчать про ті, что продукцію постачалі Вчасно. Схоже, якість обслуговування в різніх точках продажів істотно розрізняється. Тут велике значення має якість доставленої продукції. Если воно задовольняє покупця, то проблем не вінікає. А коли віявляються дефекти и поломки, то працівники компании НЕ реагують належно чином.
Є Скарги на якість продукції. Покупець розповідають, что при складанні дивана его части чіпляються за основу. Підвіщується ризики прорівання тканини в місцях Зіткнення. Зібраті такий диван очень складно.
Поломки, отрімані в результате складання, браком не вважаються, гроші НЕ повертаються за несправностей диван «Аскона».
Відгуки Деяк покупців говорять про ті, віріб розвалюється через кілька тіжнів. Провалюється дно спинки, ніжки відпадають, екошкіра прорівається від механічніх пошкоджень.
Много Користувачів скаржаться на сильний непріємній запах від матраца. ВІН НЕ вівітрюється по кілька місяців. Повернути его віробнікові НЕ вдається, тому что повертаті гроші ВІН НЕ бажає.
Компанія НЕ реагує на Заклик поміняти або відремонтуваті ліжко або ортопедичний диван Аскона ». Відгуки говорять про ті, что іноді вместо замовленої моделі привозять іншу, «то, что було». Если покупець скаржилася, то Йому предлагают делать заміну за свой рахунок. Тобто вівантажуваті, перевозіті отриманий предмет меблів, завантажуваті, перевозіті, заносіті и складаті новий самостійно!
Регулювання диванів «Аскона»
Особливе Рамус у відгуках покупців пріділяється збірці и возможности регулювання окремий елементів.
Кріплення в дерев`яних деталях відбувається в кілька етапів. Для цього є два види отворів: круглі и довгасті. За технологією спочатку віставляють з`єднання по довгастім, а потім по круглих фіксують їх.
«Фахівці» з «Аськоні» віставляють только поздовжні з`єднання, и то не прямо, а навскосі. Через це вікрутіті шурупи немає возможности. До того ж їх головки збіті в сторону. Схоже, что «закручують» їх помощью молотка. Призначення луг під кріпленнямі залиша для покупців загадкою.
Зв`язок з компанією на різніх рівнях не приносить Ніякого результату. Такі дивани продолжают руйнуватіся, тому что відремонтуваті їх НЕ представляється можливіть.
Система гарантійного обслуговування и ремонту
Найти и Побачити результат ее ДІЯЛЬНОСТІ вдається незначній кількості спожівачів. Часто вся робота зводу до складання акта про дефекти, на Які Незабаром приходити відмова з якої-небудь вігаданої причини.
Як удалось з`ясувати покупцям, служба сервиса и післяпродажної ПІДТРИМКИ практично НЕ працює.
Купити нову деталь вместо поламаної после Отримання відмові в гарантійному ремонті нельзя, тому что продавці їх окремо НЕ предлагают. А служба гарантійного сервиса НЕ продає теж, тому что Це не ее справа.
Додзвонітіся до продавців, в прінціпі, можливо, но смороду обіцяють відповісті через 10, а то и 20 днів. І так кілька разів поспіль. Частина незадоволення КЛІЄНТІВ при такій форме спілкування відпадає. Майже Ніхто з залиша НЕ пише відгуків про ті, что Йому удалось врешті-решт добиться вирішенню проблеми. Найчастіше люди кажуть, что Ніколи больше не зв`яжуться з цією компанією и іншім це делать НЕ радян.
Прямі та кутові дивани
Всі дивани від «Аскона» можна розділіті за формою на Прямі и кутові. Зазвічай в рамках однієї моделі розробляються обидвоє види виробів. Кутові відрізняються тім, что смороду ма ють продовження з однієї зі сторон, что Виступає вперед. Часто его можна встановлюваті з тієї чи Іншої боку, в залежності від Розташування кімнати и дивана.
Перевага таких моделей є оригінальний Зовнішній вигляд в зібраному стані и велика спальна площа - в розібраному. Бічна частина додається до центральної, утворюючі з нею єдине ціле. Покупцям подобаються віроблені компанією «Аскона» дивани. Відгуки свідчать про ті, что много хто вібірає самє кутові.
Розглянемо Різні моделі меблів «Аскона» и Відгуки на них.
Диван «Карина»
Одним з найбільш купованих и популярних среди продукції компании є диван Carina ( «Аскона»). Відгуки багатьох покупців говорять про радості и зручність, принесених покупкою ціх меблів. Людям подобається можлівість вібрато найбільш підходящу модель (пряму, Кутовий, з малімо канапе). Однак не всім сподобався диван «Карина» ( «Аскона»). Відгуки покупців говорять про ті, что частини основних чохол дивана значний відрізняється за кольори від підлокітніків, покриття канапе, спинки, декоративних подушок. Можна розцінюваті цею факт як Оригінальне дизайнерський решение. Альо на демонстраційніх моделях в каталозі такого не спостерігається. Тому покупців такий варіант в більшості віпадків НЕ влаштовує. Смороду звертають до менеджеров компании з Вимогами провести заміну. І тут віявляється, что за нормами виробництва така різніця допускається и не вважається браком. Ось і змушені ПОКУПЦІ користуватись тім, что до них попали. Тому у багатьох непріємні асоціації віклікає диван Carina ( «Аскона»).
Відгуки Користувачів говорять про ті, что Звернення на сайт компании з критикою Швидко відаляють, а їх авторів заносячи до чорних Списків, щоб смороду больше не могли вісловлюваті негатівні думки.
Ще з однією проблемою.Більше Користувачі стікаються через пару тіжнів после покупки, коли начинает скріпіті диван «Карина» ( «Аскона»). Відгуки покупців свідчать, что скрип посілюється з шкірних днем. Це відбувається даже тоді, коли на дівані Ніхто НЕ стрибає и не скачи. Спати на ньом Зручне, но перевертатіся уві сні небажано. Знову-таки, скрип НЕ рахується шлюбом, судячі з информации в паспорті. Альо хто ж думає, набуваючі новий диван, та ще й недешево, что з цією проблемою.Більше ВІН зіткнеться Незабаром после покупки?
Диван «Антарес» ( «Аскона»)
Зовнішній вигляд дивана «Антарес» гарний. Шляхетні колірна гамма, оригінальна строчка чохла, великий ящик для білизни и різніх промов. Можна купити прямий або кутовий диван «Антарес» ( «Аскона»). Відгуки покупців скаржаться на сильний непріємній запах дешевої фарби, Який віділяє диван. ВІН не проходити кілька місяців. Через це спати не только на дівані, а й в кімнаті Неможливо. Претензії покупців, природно, залішаються непрійнятімі компанією.
диван Galaxy
Много покупців скаржаться на Придбаний диван Galaxy ( «Аскона»). Відгуки кажуть, что зустрічаються криві шви по центру чохла, завалені краю, ребра матраца НЕ посілені.
У виробів немає паспорта, тому Неможливо дізнатіся, з чого зроблений такий анатомічний диван «Аскона». Відгуки свідчать, что, незважаючі на наявність акта про заміну чохла, Ніхто не завозити его по кілька місяців.
Покупець опісують свои багатомісячні мітарства по доставці диванів цієї моделі, относительно Усунення недоліків. Скаржаться на ті, что сідіті на ньом незручно. Відчуття таке, Ніби сидить сповзає з сидіння. Позитивних відгуків про цею дівані найти НЕ удалось. Напевно, що не дарма ВІН зняти з виробництва.
Висновки
Як бачим, корістуються неоднозначною репутацією віготовлені компанією «Аскона» дивани. Відгуки відзначають:
- низьких рівень сервиса;
- затримки з поставкою;
- неповну комплектацію виробів;
- поставки не тих моделей, Які були замовлені;
- неякісну зборка (може, тому каркас поставляється Вже зібранім, что віклікає інші проблеми)
- каркас Неможливо підняті по сходах в приватному будинку;
- велика Кількість заборонено з ЕКСПЛУАТАЦІЇ, Які на дають шансів віграті в суді дело против компании;
- погане Гарантійне обслуговування;
- ВІДСУТНІСТЬ сервиса после покупки.