Що таке мфц. Послуги та особливості роботи

Отримання довідки або подача заяви, як і інші послуги муніципальних органів, завжди було величезною проблемою для будь-якого громадянина. Бюрократична система була настільки недопрацьованою, що громадянам дуже часто доводилося збирати безліч довідок, для чого необхідно було обійти безліч інстанцій. Все це вимагало витратити багато часу, причому далеко не завжди виходило отримати &ldquo-заповітний папірець&rdquo-.

Щоб усунути подібну проблему, урядом було вирішено організувати багатофункціональні центри у всіх великих населених пунктах і районах міст. Сьогодні ми поговоримо про те, що таке МФЦ і навіщо вони були створені.

МФЦ - що це таке?

Багатофункціональний центр або МФЦ - це державна установа, в якому робота організована за системою &ldquo-одного вікна&rdquo-. Для населення тут надаються послуги різних державних і муніципальних відомств. Крім того, тут можна скористатися оптимальним варіантом взаємодії громадянина і виконавчої влади.

Розповідаючи про те, що таке МФЦ, не можна не відзначити, що завдяки чітко налагодженій роботі та великій кількості персоналу, тут відсутні черги, а всі процеси абсолютно прозорі. Багатофункціональний центр може надати допомогу громадянам у будь-який, навіть самої важкої ситуації. Централізована модель управління МФЦ дозволяє значно спростити процес надання послуг і скоротити час їх надання громадянам.

послуги МФЦ

Перевага багатофункціональних центрів в тому, що ви можете розраховувати на надання ні однієї послуги, а відразу цілого комплексу, що спростить видає багатьох документів і довідок, які раніше можна було отримати лише в кількох різних інстанціях. В єдиному вікні на даний момент ви зможете отримати цілий ряд послуг:

Відео: Детальніше про послуги і роботи МФЦ по РД

• отримати або замінити паспорт громадянина РФ;
• оформити закордонний паспорт;
• зареєструватися в системі обов`язкового пенсійного страхування;
• подати заяву на реєстрацію шлюбу;
• подати заяву на житло або на зміна планування квартири;
• вирішити кадастрові та податкові питання;
• встати в чергу на запис своєї дитини в дитячий сад і багато іншого.

Щоб певні послуги вам були надані відразу, слід заздалегідь ознайомитися з переліком необхідних документів. Дізнатися про них можна на сайті МФЦ. Якщо доступу в Мережу у вас немає, то можна знайти всю необхідну інформацію на інформаційному стенді в будь-якому з відділень багатофункціонального центру.

Мета створення МФЦ

З питанням про те, що таке МФЦ, все зрозуміло, а тепер поговоримо про те, для чого його створювали. Після створення центру стало можливим рішення відразу декількох завдань. Завдяки єдиному вікну при зверненні фізичних та юридичних осіб за отриманням державних послуг стало можливо:

• значно скоротити терміни надання послуг;
• спростити процес їх надання;
• максимально наблизити місця надання послуг;
• підвищити комфорт при їх отриманні;
• посилити боротьбу з корупцією;
• підвищити якість послуг, що надаються і задоволеність відвідувачів.

Зі своїми завданнями центри справляються в повному обсязі, особливо в великих містах. При цьому їх створюють і в глибинці, де є значно більша необхідність в подібних організаціях.

Відео: МФЦ міського округу Власіха. Отримання послуг в електронному вигляді. Підсумки роботи за 2016 рік

МФЦ в Москві

Головною особливістю МФЦ можна назвати близькість до населення. При їх створенні враховувався максимальне охоплення жителів району. Так, в Москві налічується більше 100 точок обслуговування населення, і їх кількість продовжує зростати. Цілком можливо, що незабаром їх кількість буде дорівнює кількості станцій метро.

Відео: Робота в МФЦ

Багатофункціональні центри державних послуг (МФЦ) Москви надають послуги, не прив`язуючись до прописки, і в своїй більшості керуються екстериторіальний принципом. У Москві більшість МФЦ розташувалися територіально максимально близько до станцій метрополітену, що значно спростило громадянам пошук найбільш зручного. МФЦ надання державних послуг Російської Федерації тепер стали набагато доступніше для жителів будь-яких районів столиці.

Відео: Рік роботи МФЦ в Йошкар-Олі

Для зручності можна записатися на прийом до працівників МФЦ через Інтернет, на офіційному сайті державних центрів. Це ще сильніше прискорює отримання послуг і спрощує процедуру.

З багатофункціональними центрами можна порівняти портал держпослуг, на якому можна отримати відомості про свою заборгованості з податків і зборів, а також багато іншої корисної інформації. Деякі довідки також можна отримати онлайн або замовити їх паперову версію. На порталі, до слова, можна записатися і на прийом в багатофункціональний центр, та й в цілому робота двох цих систем багато в чому схожа. Ті, хто активно використовує портал держпослуги, відмінно знають, що таке МФЦ.