Якщо впала швидкість інтернету

Одне з питань, який, на жаль, часто хвилює багатьох користувачів глобальної Мережі, - це: «Впала швидкість інтернету, що робити?» Звичайно, можна проігнорувати помічене і не вживати ніяких дій для вирішення проблеми, проте оплачувати повну вартість за послугу, яка надається лише частково, - не завжди розумно, особливо якщо мова йде про домашнє підключення. У той же час практика показує, що іноді користувачі, які не повністю розуміють особливостей роботи обладнання провайдера, звертаються в офіс компанії, що надає послуги доступу, заявляючи, що впала швидкість інтернету, і обурене вимагаючи все відновити. При цьому в процесі з`ясування обставин стає зрозуміло, що причина полягає в особливостях роботи комп`ютера власника, а зовсім не в провайдера. Малоприємна ситуація. Щоб її уникнути, ми розглянемо порядок дій, які треба робити, якщо впала швидкість інтернету.

Не забуваючи про одиниці вимірювання

Більшість новачків визначають швидкість за допомогою торрент-клієнта. Тобто включають в програмі одночасне завантаження декількох файлів, в настройках знімають всі обмеження і дивляться на показник сумарної продуктивності. Хоча такий спосіб цілком ефективний, без урахування низки особливостей йому не можна повністю довіряти, заявляючи, що впала швидкість інтернету. Одна з них - розмірність пакетів даних. Наприклад, якщо підключення до мережі здійснюється на тарифної швидкості 100 Мб / с, то торрент-клієнт з повним правом може показати набагато менше число - всього лише 11 Мб / с. Ніякого обману в цьому випадку немає. Справа в тому, що «100» - це мегабіта в секунду, а «11» - мегабайти за ту ж одиницю часу. Класичне маркетингове рішення по залученню нових клієнтів. Згадаймо основи інформатики: в 1 байті міститься 8 біт. Тобто, в даному прикладі 100 мегабіт / 8 = 12.5 мегабайт.

Відео: збільшити швидкість інтернета.mp4

Правила вимірювання

Перш ніж звертатися в службу підтримки провайдера зі скаргою, що впала швидкість інтернету, необхідно протестувати з`єднання. Для цього існує безліч безкоштовних ресурсів в мережі, які проводять перевірку онлайн. При виконанні тесту потрібно закрити всі програми, які використовують пропускну здатність каналу. У вікні результатів потрібно звернути увагу на «пінг». Цей параметр вказує на величину затримок між передачею пакетів інформації. Для оптичних мереж нормою можна вважати пінг в розмірі 5-20 мс (ms), для хорошої кручений пари від 20 до 60 мс, а бездротові технології передачі сигналу характеризуються збільшеними затримками, але зазвичай не більше 300 мс. Таким чином, якщо «пінг» досягає тисяч одиниць і не зазнають суттєвих змін протягом декількох днів, то це привід для звернення до провайдера.

Відео: Як зняти обмеження швидкості інтернету на комп`ютері?

Деякі причини зниження швидкості

Найчастіше продуктивність мережі падає через порушення контакту в з`єднаннях і роз`ємах. Так, наприклад, випадково зачепивши корпус системного блоку, можна і не підозрювати, що штекер знявся з засувки, і зв`язок було втрачено. Так само поширена поломка, коли виту пару просто перетирають дверним полотном. Кожен випадок індивідуальний. Хоча, звичайно, не виключено, що проблема саме на стороні провайдера.

проміжне обладнання

Іноді користувачі скаржаться, що впала швидкість інтернету через роутер. Порядок дій в цьому випадку наступний: