«Вау-ефект» в продажах: приклади

У статті розповідається про активне застосовування «вау-ефектів» в маркетингу як про сучасний спосіб підвищити рівень продажів. Розглянуто такі способи, як реклама продукції б`юті-блогерами, ефект провокації, проба зразка, фотопрезентація.

Як застосовують «вау-ефект»?

Найпростішим психологічним гачком, який чіпляє багатьох дівчат, є обіцянка краси. Ефект від глянцевої реклами став менше, ніж раніше. Для багатьох не секрет, що в рекламі знімаються моделі, використовується "фотошоп" і так далі.

На зміну реклами прийшли б`юті-блогери, які діляться своїми враженнями від використання будь-якої косметики. Після перегляду відеоролика у багатьох в підсвідомості спрацьовує бажання взяти і купити її. рекламодавці використовують "вау-ефект" в просуванні товару, стимулюючи аудиторію до швидкої покупці, проте часто на практиці куплений товар не виправдовує очікувань користувачів.

Коли, наприклад, консультанти по догляду за шкірою пропонують клієнтам безкоштовно спробувати на собі крем і помилуватися результатом, то багато хто не підозрюють, що вони використовують прийоми «вау-ефекту». Але часто люди плутають його з перерахуванням переважних характеристик товару.

Сьогодні більшість косметичних салонів краси досить успішно застосовують цей метод залучення нових клієнтів. Адже якщо не буде постійних покупців, то і продаж косметичних засобів буде зводитися нанівець. Відповідно, це викликає падіння прибутку. Використання «вау-ефекту» є прекрасним психологічним засобом залучення споживачів.

«Вау-ефект» в продажах косметичних засобів по догляду за шкірою обличчя

Прийом по посиленню враження від приголомшливої візуалізації товару можна зустріти в різних галузях ринку. Серед лідерів по застосуванню агресивного маркетингового просування знаходиться уходовая косметика для особи з «вау-ефектом». Найпершою і головною думкою у покупців косметичних засобів повинна бути та, що шкіра у всіх індивідуальна.

Нахваленние креми і тіні можуть дати зовсім не ту реакцію, яку обіцяли консультанти в салоні краси. Вони, навпаки, можуть викликати підшкірні запалення і інші загострення. Ніхто не застрахований від індивідуальної реакції шкіри на будь-який косметичний засіб. При виборі уходовую кошти за шкірою обличчя не потрібно орієнтуватися на його високу (низьку) ціну.

«Вау-ефект» в продажах: приклади використання

вибір асортименту косметичних засобів зараз дуже великий. Для того щоб залучити більшу кількість покупців саме в свій магазин, менеджери з продажу активно використовують прийом «вау-ефект».

Приклади використання:

• позиціонування косметичного засобу як професійного товару категорії люкс;
• акцентування уваги покупця на критерії «дорога текстура», «бренд»;
• обіцянку бажаного ефекту від застосування какого-лібо уходовую кошти за шкірою або косметики для особи, застосування затягають фраз типу «зробити губки бажаного обсягу»;
• позиціонування високої якості косметичного товару, пов`язаного з дуже високою ціною.

Засоби з «вау-ефектом» низького цінового сегмента

Існують засоби з «вау-ефектом», відгуки про які позитивні через їх відмінного співвідношення ціна-якість. І їх досить багато. Наприклад, в даний час уходовая кометика для особи з «вау-ефектом» дуже швидко розпродається за низькою ціною. Обіцяють при цьому високу якість і гіпоалергенність цих Догляду коштів для шкіри.

Відео: Тренінг телефонних продажів

Зараз популярні огляди кремів Yes2Carrots, які мають невисоку ціну, приблизно 30 $. Вони хваляться багатьма дівчатами-б`юті-блогерами. Але після ажіотажного закупівлі цього крему, у багатьох покупців шкіра покрилася плямами. Крем довелося або викинути, або віддати іншій людині, якій він підійшов.

Наступним прикладом можна навести туш «Шанель». У рекламі модель демонструє на віях туш. Обсяг-ефект, "вау-імпульс" змушують тисячі покупців змітати з прилавків жадані тюбики.

Взагалі, вибір туші є суто особистою справою. Консультанти кажуть про її приємне запаху, яскравому дизайні і закріпленні макіяжу з супер-об`ємом. Але обіцяного результату, судячи з відгуків багатьох клієнтів, не було видно.

Рекламування товарів з «вау-ефектом» в інтернеті

Виробники косметики давно акцентують увагу на просування через інтернет-сайти, блоги і "Інстаграм". Вони пропонують роботу успішним б`юті-блогерів в відділі реклами будь-якого виду марки косметики. Їм надсилають косметичні засоби для того, щоб вони виклали огляд використання на практиці.

Блогери, яким не надсилали ще товари для огляду, починають теж звертатися до рекламщиків. Природно, все відгуки про косметичних засобах позитивні і хвалебні. Тільки ось чи є ці огляди об`єктивними і правдивими, це вже інше питання.

Часто б`юті-блогери, особисто користуються, припустимо, косметикою «Оріфлейм», дають про неї більш детальну та об`єктивну інформацію, ніж про присилаються на огляд Догляду засобах інших фірм.

Але все ж огляди блогерів дуже корисні, оскільки дають інформацію про склад товару, Свотч і так далі.

Відео: WOW ефект в продажах за допомогою нлп

Метод провокації на споживанні

У продажах будь-яких товарів, також і косметичних засобів, використовується метод провокації на споживанні. Він полягає в тому, що штучно влаштовують ажіотажну гонку за будь-яким косметичним засобом. Оголошується обмеження щодо поставок, за термінами надання товару.

Засіб стає «недоступним» фетишем, яке намагаються придбати все. В кінцевому підсумку у них це виходить. Але покупки наосліп через інтернет-сайти не завжди виправдовують очікування покупця. Може не підійти запах, відтінок і багато інших чинників.

Рекомендації для правильного сприйняття інформації про товари з «вау-ефектом»

• Дивитися огляди про косметичних засобах потрібно, тільки вони не повинні бути приводом до негайного придбання рекламованого товару.
• Необхідно особисто вивчати склад косметологічних засобів. Не треба акцентувати увагу на ціні. Вона не є запорукою хорошої якості.
• Потрібно пам`ятати, що відтінки і текстура носять індивідуальний характер. Для вибору тієї чи іншої марки товару, необхідно ретельно вивчити склад і порівнянність з типом шкіри. Багато засобів краще вибирати в спеціалізованому магазині, а не через сайти інтернету.

Відео: Продажі в фільмах

• Потрібно хоча б раз відвідати косметолога і візажиста професійного рівня. Вони дадуть найбільш правильні рекомендації по догляду за шкірою обличчя і тіла. При цьому будуть враховані індивідуальні особливості.
• Скупка численних засобів не допоможе правильному догляду за собою. Для цього потрібно вивчити техніку накладання макіяжу, нанесення кремів і так далі.
• Купувати дешеві, але невідповідні засоби не варто. Це позначається на економії бюджету.
• Велика кількість косметичних засобів не є запорукою краси.

Для чого потрібен «вау-ефект»?

Менеджери з продажу, звичайно, намагаються врахувати всі побажання і інтереси клієнта. Товари з «вау-ефектом» повинні бути зручні і практичні у використанні. Їх обов`язок полягає в задоволенні потреб покупців.

Щоб бути завжди в курсі цих побажань, потрібно проводити опитування серед цільової аудиторії, які допоможуть зрозуміти, в чому вони полягають.

Товар, який вирішить наявні проблеми у споживача, може викликати «вау-ефект». Рішення проблеми має підвищити не тільки враження покупця, але і надійність. Для зростання затребуваності продукції потрібно розробити ретельний план.

Приклади рекламованих косметичних товарів з «вау-ефектом»:

1. Косметичний продукт Beauty Face. Розробка цього крему поставила за мету усунення другого підборіддя і обвислих щік. Його застосування сприяє ідеальної підтяжки обличчя без хірургічного втручання.
2. Продукт поновлення Le Weekend De Chanel, який замінює всі Догляду кошти у вихідні дні. Склад продукту включає в себе гликолевую і саліцилову кислоти, отшелушивающие м`яким рухом омертвілі клітини. Ефектом від застосування цього продукту стає сяюче і підтягнуте обличчя.
3. Омолоджуюча сироватка Double Serum від Clarins. Антивікова сироватка включає в себе 20 рослинних компонентів, що забезпечують процес відновлення шкіри. Результатом застосування сироватки стає пружна шкіра, скорочення кількості зморшок.
4. Інтенсивна сироватка Cefine, що містить гіалуронову кислоту Nanomic Hyalo Balloon Serum. Обсяг вологи збільшується за рахунок цієї кислоти в 17 разів. Миттєвим результатом застосування цієї продукції є розгладження зморшок.
5. Масло для особи The Revitalizing Oil від Darphin, відновлює молодість шкіри. За допомогою його застосування клітини шкіри харчуються, зміцнюються і зберігають вологу.
6. Маска Turnaround Revitalizing Instant Facial, оновлююча шкіру. Відлущує її механічно і хімічно. Її застосування еквівалентно результату від процедури мікродермабразії. Вона покращує колір обличчя, викликає розгладження зморшок.
7. Праймер Touche Eclat Blur. Викликає сяючий ефект, зникнення пір і нерівностей шкіри.
8. Киснева маска White Diamond Ice-Glow. Компанія NuBo пропонує маску, збагачену активним киснем. Завдяки цьому її нанесення викликає такий же ефект, як мезотерапія, лімфодренажний масаж і кріотерапія.
9. Маска для обличчя Aurealux. Вона за десять хвилин викликає наповнення шкіри обличчя вологою, кольором і сяйвом. Запатентований комплекс Gold Flavo-silk Tricomplex включає частки золота. Він є в складі продукту.
10. маска Glamglow Supermud Ckearing Treatment, моментально очищає забруднені пори, підсушує акне і висипання.
11. Маска SK-II Facial Treatment Mask з відновними функціями. Завдяки її використанню відновлюються захисні функції шкіри і її зволоженість.