Москва, автосалон "мас моторс" на варшавці, 132: відгуки покупців, модельний ряд

Купувати нову машину приємно, але клопітно. Завдання ще більше ускладнюється, якщо ви точно знаєте, який саме автомобіль і в якій комплектації вам потрібен. Адже в цьому випадку доведеться досить довго шукати салон, в якому бажана модель є в наявності і продається за прийнятною ціною.

Щоб купити недорого підходящий автомобіль, багато жителів невеликих міст із задоволенням приїжджають до Москви. Значне число відвідувачів привертає в свої стіни мультибрендовий автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132. Відгуки про це продавця дуже неоднозначні. Деякі з них змушують насторожитися.

Про салон

На перший погляд автосалон «Мас Моторс» (Москва) здається цілком надійною точкою з продажу легкових автомобілів. Він існує більше 15 років. Покупцями салону стають як москвичі, так і жителі інших міст Росії.

Цільова аудиторія «Мас Моторс» - чоловіки і жінки середнього достатку. Салон не займається продажем автомобілів преміум-класу, таких як Mersedes, Lamborghini або Aston Martin. «Мас Моторс» активно просуває на ринку найбільш затребувані росіянами моделі, вартість яких, як правило, не перевищує 2 млн руб.

На офіційному сайті салону представлений каталог з найширшим вибором машин за зниженими цінами. Згідно з інформацією, наведеною на порталі, в розпорядженні салону є кілька тисяч легкових автомобілів, кожен з яких моментально може перейти у власність покупця.

На головній сторінці сайту є функція автоматичного підбору моделей, які можна придбати на ту суму грошових коштів, яку ви маєте в своєму розпорядженні.

Автосалон «Мас Моторс» приваблює покупців великими знижками, бонусами, акціями. У даного дилера можна придбати автомобіль в розстрочку, скористатися послугою експрес-кредитування, здати стару машину за системою trade in.

Автосалон «Мас Моторс» працює щодня з 9-00 до 21-00.

Модельний ряд

Велика розмаїтість машин, про який повідомляється на сайті, спонукає потенційних покупців якомога швидше відвідати автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132. Модельний ряд, як зазначено на фірмовому сайті дилера, включає 20 автомобільних брендів, в числі яких: Audi, Chevrolet, Changan, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi. У каталозі «Мас Моторс» можна знайти практично будь-яку машину цих та багатьох інших марок. Повідомляється про те, що всі автомобілі є в наявності, купити їх можна відразу, якою б ви не вибрали колір або комплектацію.

Так чи широкий насправді асортимент, який пропонує автосалон «Мас Моторс»? Відгуки покупців вказують на те, що по телефону та електронною поштою на питання про наявність тієї чи іншої машини менеджери компанії завжди відповідають ствердно. Таким чином вони спонукають потенційного клієнта приїхати в салон. На ділі бажаної моделі в наявності часто не надається. Співробітники автосалону повідомляють про те, що машина, за якої ви приїхали, недавно була куплена. Менеджери наполегливо пропонують придбати іншу модель, як правило, з тих, що представлені в демонстраційному залі. Дуже скромний асортимент машин має в своєму розпорядженні автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132. Відгуки покупців містять інформацію, що він включає всього лише близько 30-40 моделей.

Нерідко менеджери салону повідомляють про те, що автомобіль, який ви бажаєте придбати, знаходиться на складі. Однак привезуть і покажуть машину тільки в тому випадку, якщо ви внесете передоплату в сумі 100-150 тис. Руб. На дану пропозицію краще не погоджуватися, тому що якщо автомобіль вам не сподобається, отримати гроші назад буде дуже важко. Розпоряджатися цією сумою відтепер з високим ступенем ймовірності буде автосалон «Мас Моторс». Відгуки покупців, яким не вдалося отримати свої гроші назад, я. У цій ситуації деякі відвідувачі салону в присутності менеджерів здійснювали дзвінок в поліцію або прокуратуру. У цьому випадку співробітники, як правило, вважали за краще не конфліктувати і погоджувалися повернути гроші.

Однак є в мережі і позитивні відгуки клієнтів салону. Деякі покупці стверджують, що тільки в «Мас Моторс» змогли придбати саме ту машину, про яку давно мріяли.

Чи є автосалон офіційним дилером реалізованих марок?

Директор Сергій Волохов та інші співробітники запевняють, що автосалон «Мас Моторс» - офіційний дилер. Відгуки покупців, однак, змушують задуматися: «Не лукавлять менеджери салону?». Як відомо, інформація про офіційні доларах (найменування, адреси, номери контактних телефонів) в обов`язковому порядку вказується на сайтах виробників авто.

Перевіряючи списки партнерів Audi, Chevrolet, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi і більшості інших марок, що реалізуються автосалоном, ми побачимо, що «Мас Моторс» в списках відсутня. Як даний факт коментують співробітники компанії-дилера? Менеджери посилаються на те, що мультибрендові салони нібито не підлягають обов`язковому включенню до списків. Однак це положення не прописано в умовах для дилерів марок, реалізованих «Мас Моторс». Крім того, практично у кожного виробника авто, чию продукцію реалізує автосалон, передбачені досить жорсткі умови для офіційних партнерів. Дилери зобов`язані дотримуватися безліч вимог, що стосуються:

• площі виставкових залів,
• програм навчання персоналу,
• технічного оснащення,
• сервісного обслуговування,
• можливості проведення тест-драйву.

Мультибрендовий салон чи зможе відповідати вимогам більш ніж 20 автовиробників одночасно.

Таким чином, поки що немає підтвердження, що салон «Мас Моторс» - офіційний дилер більшості експонованих їм брендів.

Однак компанія дійсно є партнером китайського заводу - виробника марки Changan. Симпатичні зовні, компактні автомобілі можна придбати в салоні недорого і без проблем. Якість моделі CS35 пропонується перевірити на тест-драйві.

ціни

Співробітники автосалону «Мас Моторс» при консультуванні клієнтів дистанційно називають привабливі ціни на машини. Вартість більшості моделей, якщо вірити менеджерам, які відповідають на дзвінки, набагато менше, ніж у конкуруючих компаній. На сайті салону представлений найширший вибір автомобілів, що продаються зі значними знижками.

Порівняємо ціни на деякі популярні моделі з електронного каталогу «Мас Моторс» з мінімальними пропозиціями на сайтах виробників.

Як бачимо, на більшість моделей ціна або дорівнює мінімальній вартості, встановленої виробником, або нижче її. Чи справді так недорого продає машини автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132? Відгуки покупців про ціни в салоні найчастіше негативні.

Багатьох відвідувачів виставкового залу насторожує той факт, що на машинах відсутні ярлики, що містять інформацію про вартість і комплектації моделей. І не дарма. Адже при оформленні покупки ціна на автомобіль, як правило, виявляється набагато вище названої по телефону або зазначеної в листуванні. Різниця становить 100-150 тис. Руб. Менеджери салону мотивують зміна вартості різними причинами, наприклад, такими:

- «Машину, про яку з вами говорили по телефону, вже продали. Залишилася інша модель, але вона є лише в дорожчій комплектації ».

- «По телефону з вами розмовляв інший співробітник, якого зараз немає на місці. Швидше за все, він помилково назвав вартість аналогічної моделі минулого року випуску. У нас ці машини вже розкупили ».

- «Ціна збільшилася відповідно до вимог кредитующего банку».

На деяких сайтах є також позитивні відгуки про автосалоні «Мас Моторс» на Варшавке. Численні покупці повідомляють, що набували машину у даного дилера з задоволенням: автомобіль був саме такий, як хотілося, покупка обійшлася зовсім недорого. Але справжність цих відгуків викликає сумнів: повідомлення авторів, які оцінюють роботу салону позитивно, пишуться щодня і в єдиному стилі.

Місцезнаходження

Багато москвичів, розповідаючи знайомим про те, де можна купити машину, згадують автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132. Відгуки на багатьох тематичних сайтах і форумах також містять інформацію про місцезнаходження дилера саме в такому формулюванні.

Однак деякі чоловіки і жінки, які бажають відвідати автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, не знаходять дилера за вказаною адресою. Вони виявляють, що там розташовані зовсім інші організації. Потенційні клієнти їдуть ні з чим, зробивши висновок, що так званий автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132, швидше за все, більше не існує. Але це не так.

Насправді точну адресу дилера звучить так: г. Москва, Варшавське шосе, д. 132, А, корпус 1. Якщо ви добираєтеся на громадському транспорті, ймовірно, вам буде зручно скористатися безкоштовною послугою компанії з транспортування клієнтів від станції метро «Південна» . Два автомобіля з написом «Мас Моторс» щодня чекають пасажирів. Вони безкоштовно підвезуть до салону в його робочий час. Можливо, доведеться почекати кілька хвилин, поки корпоративні машини транспортують клієнтів, які прибули раніше.

Якщо ви за кермом і плануєте самостійно розшукати автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132, схема проїзду дуже наочна є на фірмовому сайті компанії.

Персонал. обслуговування

Немає точних даних, скільки постійних співробітників прийняв в свій штат автосалон «Мас Моторс». Відгуки покупців свідчать, що в колективі компанії дуже багато новачків. В автосалоні також нерідко проходять стажування практиканти. Думки клієнтів про персонал компанії неоднозначні. Більшість з них стосується не якості роботи окремих співробітників, а системи обслуговування в цілому.

Позитивні відгуки про автосалоні «Мас Моторс» на Варшавке містять інформацію про те, що до клієнтів дуже швидко підходили привітні менеджери, легко відповідали на всі запитання й швидко оформляли угоду. Співробітники робили все для того, щоб відвідувач салону відчував себе затишно. Автори деяких відгуків ділилися враженнями, що менеджери ставилися до них так, як ніби вони прийшли купувати дуже дорогий автомобіль.

Чи дійсно так приємно відвідувати автосалон «Мас Моторс»? Відгуки клієнтів про візити до дилера і підсумки зустрічей з менеджерами є вкрай негативні.

На тематичних форумах є повідомлення про те, що:

- деякі співробітники салону нізкокомпетентни і постійно бігають радитися з більш досвідченими;

- паперу оформляються дуже повільно (позитивні відгуки про автосалоні «Мас Моторс» на Варшавке також містять це зауваження, але їх автори погоджуються, що оформлення документів «поспіху не терпить»);

- співробітники часом не звертають уваги на клієнтів, а зайняті виключно собою.

Крім того, деякі вважають, що ммашіни з пробігом до продажу не підготовлені. Часом такі авто погано вимиті, в салонах - пил і сміття. Покупці, які пишуть відгуки про автосалоні «Мас Моторс» (Москва), турбуються, що при поганому освітленні через забруднення може бути не видно подряпин.

Тест Драйв

Послуга пробної поїздки в салоні не передбачена. Перевірити споживчі властивості автомобіля можна, тільки прокотившись трохи по прилеглій території. Це ще раз вказує на те, що салон не є офіційним дилером більшості представляються марок. Умови співпраці, як правило, передбачають, що продавець проводить для потенційних клієнтів тест-драйв на будь-якої моделі авто.

Система trade in

В автосалоні діє програма обміну старого авто на нове. Оцінка машини, як свідчить реклама, проводиться протягом 30 хвилин.

Відгуки про автосалоні «Мас Моторс» (Варшавське шосе, 132) підтверджують, що експерти компанії працюють досить швидко. Автомобіль оглядають протягом декількох хвилин. Оцінювачі часто не помічають багатьох недоліків старої машини. Розрахунок вартості іноді перевершує очікування клієнтів.

В автосалоні «Мас Моторс» можна також здати старий автомобіль за програмі утилізації, без придбання нового.

Купівля автомобіля в розстрочку

Автосалон широко рекламує не тільки демократичні ціни, а й послугу продажу нових машин в розстрочку. Максимальна сума боргу по оплаті може становити до 1 000 000 руб. Термін погашення зобов`язань не перевищує трьох років. Як заявлено в рекламі, відсотки по розстрочці не стягуються.

Для прийняття керівництвом салону рішення про продаж машини в борг необхідно представити паспорт, трудову книжку (копію, завірену роботодавцем або нотаріально), копію водійських прав.

Ймовірність прийняття автосалоном позитивного рішення про розстрочення - 98%. Одне з необхідних умов здійснення угоди - страхування автомобіля за програмою КАСКО в одній з компаній-партнерів.

Придбати вподобаний транспортний засіб можна без початкового внеску, якщо сума розстрочки не перевищує 600 тис. Руб. При сумі боргу від 600 до 800 тис. Руб. необхідно сплатити відразу не менше 20% вартості авто. При сумі розстрочки від 800 тис. Руб. до 1 млн руб. початковий внесок становить не менше 40% вартості авто.

Автокредитування

Якщо вам не підходять умови розстрочки, можна подати заявку на отримання експрес-кредиту. У салону «Мас Моторс» є близько 20 банків-партнерів, в число яких входять ПАТ «Сбербанк», «Відкриття», «Татфондбанка», «Росбанк», «ВТБ24», «Русфинанс Банк», «Балтінвестбанк», «Райффайзен банк »,« Промсвязьбанк ». Ці фінансові організації готові видавати позики приватним особам, які купують автомобілі, за пільговою процентною ставкою, передбаченої державними програмами.

Експрес-кредит можливо отримати без початкового внеску. Термін позики становить від 6 міс. до 3 років. Максимальна сума кредитування - 3 500 000 руб. Імовірність позитивного рішення про надання позики, як свідчить реклама, становить 98%. Обов`язкова умова, як і у випадку з придбанням автомобіля в розстрочку, страхування КАСКО.

Процентна ставка по автокредитуванню, як повідомляється в рекламі, становить від 4,5% річних. Чи справді такі пільгові умови по позиці може запропонувати автосалон «Мас Моторс» (Москва)? Відгуки покупців містять інформацію, що за фактом вартість кредиту становить від 19% річних і вище. Мінімальна ставка 4,5% річних встановлюється тільки при первинному внеску більше 90% вартості авто і терміні кредитування не більше 1 року.

Для отримання схвалення на позичку необхідно надати паспорт.

Якщо ви плануєте взяти кредит в автосалоні, приготуйтеся до очікування. Рішення про видачу позики приймається банками протягом кількох годин. В окремих відгуках є інформація, що менеджери салону дають клієнтам «шпаргалку»: як і що відповідати на питання кредитного інспектора.

Страхування

Купуючи машину в автосалоні, її можна відразу застрахувати за програмами ОСАЦВ і КАСКО. У числі постійних партнерів автосалону понад 20 страхових компаній.

післяпродажне обслуговування

Салон надає рідкісну послугу з доставки автомобіля до покупця на будинок. Транспортування може бути здійснена автовозів (евакуатором) або своїм ходом (професійним водієм-перегонником). Автосалон також пропонує здійснити за вас реєстрацію авто в ДАІ.

Технічне обслуговування

В автосалоні «Мас Моторс» працює технічний центр, при зверненні до якого всі поломки фіксуються в програмі. За рахунок цього в подальшому, якщо вірити рекламі, буде простіше провести діагностику машини. У технічному центрі обіцяють також досить швидко встановити будь-яке додаткове обладнання.

Спеціальні пропозиції

Салон «Мас Моторс» намагається залучити нових клієнтів різноманітними бонусами, пільгами, акціями. Так, наприклад, на сайті компанії можна оформити купон на знижку. Всім покупцям автосалону обіцяють гарантовані подарунки при покупці автомобіля: вогнегасник, аптечку, чохли на сидіння, килимки. Як бонус також можна отримати безкоштовний планшетний комп`ютер, гіроскутер або комплект зимових шин. Щедрі подарунки обіцяє покупцям автосалон «Мас Моторс» (Москва). Відгуки покупців, однак, містять повідомлення про те, що обіцяні подарунки не вручали. Зимові шини і гіроскутери на складі були відсутні. Співробітники салону обіцяли клієнтам доставити подарунки протягом трьох днів за вказаними адресами.

Деякі позитивні відгуки про автосалоні «Мас Моторс» (Москва) також підтверджують той факт, що подарунки при покупці автомобіля не віддавалися. Але автори повідомлень залишалися задоволені машиною і не особливо розраховували на будь-які бонуси.

негативні відгуки

Складається враження, що не ідеально працює автосалон «Мас Моторс». Відгуки покупців негативні теж часто зустрічаються.

Про окремі проблеми, що виникали при зверненні в автосалон, ми розповіли раніше.

Є багато гнівних відгуків про те, що несподівано підвищувалася вартість вже схваленого кредиту. Обіцяна по телефону процентна ставка збільшувалася в 3-4 рази.

Багато відвідувачів салону залишалися незадоволені тим, що на машинах встановлено занадто багато додаткового обладнання, за кожну одиницю якого доводиться платити. Знімати якесь непотрібне пристрій з автомобілів салон відмовляється.

В окремих відгуках міститься інформація також про те, що менеджери тиснуть на клієнта. Наприклад, деякі співробітники роблять нечесні заяви про те, що кредитна історія клієнта зіпсується в тому випадку, якщо він відмовиться від придбання автомобіля.

висновок

Звичайно, ви самостійно приймете рішення про те, чи варто вирушати за новою машиною в автосалон «Мас Моторс» на Варшавке, 132. Відгуки про дану організацію зустрічаються найрізноманітніші. Об`єктивно оцінити роботу дилера можна тільки зробивши спробу купити у нього автомобіль. Цілком можливо, що, незважаючи на велику кількість негативних відгуків, ви знайдете «ластівку» своєї мрії саме в «Мас Моторс».

На закінчення ще раз підкреслимо: придбання нової машини - відповідальне завдання.

Уважно читайте договір про купівлю-продаж автотранспортного засобу, як би співробітники салону вас ні квапили. Задавайте питання про кожному пункті, який викликає у вас сумніви. Не забудьте перевірити факт відсутності автомобіля, який ви купуєте, в єдиному реєстрі застав рухомого майна на сайтах нотаріату. І ні в якому разі не погоджуйтесь вносити передоплату, поки не побачите машину і не перевірите її ходові якості.