Категорія товарів и услуг: описание, класифікація и види
У Першу Черга перед РОЗГЛЯДУ того, як візначається категорія товарів, нужно розібратіся з Основними термінамі. Як товарів є абсолютно все, что представляет собою Певної Цінність на сучасности Сайти Вся и может буті продано. Відповідно, категорія товарів может буті найрізноманітнішою, а продуктов среди нас сила-силенна, и шкірному з них нужно абсолютно Унікальний маркетинговий підхід и использование відповідніх рекламних РІШЕНЬ.
У чому Полягає проблема?
З Пліній годині становится все більш и більш складно добиться на сучасности Сайти Вся якогось успіху, Аджея з десятків тисяч різноманітніх продуктов, Які з`являються на Сайти Вся щороку, Переважно більшість в підсумку Повністю зникає, а їх реалізаторі несуть чімалі Втрати. При цьом смороду могут мати даже й достатньо висока якість, проводитись согласно дорогим розробка и после попередня дослідження Сайти Вся.
Такоже провалом может стать Певна категорія товарів, яка є успішною на других ринках. Особливо часто це зустрічається на ринках, что розвіваються, де продажі Ранее успішніх продуктов могут й достатньо сильно впасти. Кроме Усього Іншого, що не Варто забуваті про ті, что одна категорія товарів может абсолютно по-різному вони продані різнімі компаніямі.
Чому так відбувається?
Серед велічезної кількості можливий причин найбільше в даного випадка віділяється только одна - сучасні рекламісті и маркетологи далеко не всегда могут правильно провести повноцінній аналіз власного продукту, а такоже НЕ могут відчуті всі его тонкощі. Практичний досвід говорити про ті, что творче использование тонкощів шкірного продукту в результате дает реалізатора велічезні Переваги, и точно так само, у разі неврахування якоїсь значної деталі, справа может Повністю обернутися провалом.
Невміння Проводити творчий аналіз пояснюється тім, что в сучасній літературі й достатньо складно візначіті чітку класіфікацію продуктов и зрозуміті, Які цінові категорії товарів ма ють якісь Критерії. Саме з цієї причини много бізнесменів намагають розібратіся з тім, в чому полягають основні Відмінності товарів різніх категорій и як навчітіся їх правильно розуміті и використовуват в своїй работе.
Як здійснюється поділ?
Категорії якості товару - це Основний способ умовно розподілу груп продуктов. Наші Далекі предки без жодних зусіль могли перераховуваті основні категорії послуг и продуктов свого часу, но в наших реаліях це практично нездійсненне завдання, тому что СУЧАСНИХ людей оточує Величезне безліч різніх продуктов и категорій, причому з шкірних роком їх становится все более. При цьом Варто відзначіті тієї факт, что з шкірних новим роком їх становится все более. І це теж нужно правильно розуміті.
Особливе місце слід віділіті того, як візначається категорія товару (продукції), что претендує на звання інноваційного, Аджея спочатку такий продукт не візначається якоюсь конкретною групою. У даного випадка ми відзначімо лишь основні Тенденції та характеристики категорій, Які могут ускладніті роботу СУЧАСНИХ продавців та маркетологів.
Відео: Класифікація готелів
коммодітізаціі
Слово commodity, Пожалуйста Прийшла до нас з англійської мови, означає Певний рядовий продукт, Який можна купуваті практично де завгодно. Зокрема, сюди входять Такі категорії товарів в магазині, як овочі та фрукти, а такоже безліч других речей, Які Використовують усіма повсякдення.
Відео: Види велосипедів: гірські велосипеди хардтейл
Перелік таких категорій Постійно все более и более збільшується за рахунок тієї самой «коммодітізаціі». Дані явіще пов`язане з тім, что за рахунок использование бездефектного виробництва, а такоже масі других СУЧАСНИХ досягнені, в переважній більшості категорій якість товарів Вже вірівнялося до такой Міри, что покупцям практично неважливо, у кого Найкраще Придбати Певний продукт.
приклад
Як приклад можна використовуват товари окремої категорії - комп`ютери. Если Ранее много хто МІГ відразу відрізніті комп`ютер Певного відомого бренду від «безіменного» варіанту, внаслідок чого за Перші віддавалі примерно на 20-40% більше в порівнянні з останнім варіантом, то сегодня много хто воліє просто Придбати комп`ютер, Який має відповідні характеристики, Які підходять під Предложения споживача. Ті ж самє стосується факсів, телефонів і ще цілого ряду других категорій.
Що робити в такій ситуации?
У тому випадка, если Певна категорія товарів булу коммодітізірована, нужно візначіті або даже создать ще більш тонкі продають моменти, а такоже намагатіся ставаті Краще за рахунок умов поставки и оплати, послуг, цен, зручності установки, гарантій та других супутніх чінніків. У такому випадка ві отрімуєте помітну предпочтение для багатьох покупців, так як пропонуєте найбільш оптімальні умови придбання даного їх продукту.
Чи варто втрачають гроші на рекламу таких продуктов?
Товар певної категорії можна рекламуваті з Використання абсолютних банальностей, но при цьом все одно абсолютно КОЖЕН буде Говорити «дайте мені, будь ласка, три батона» Незалежності від того, про якові конкретну марку йдет.
При цьом, если ви внесете в ваш стандартний продукт якісь Позитивні Зміни, что існують насправді, тобто Зроби его віділяється в своїй категорії, то в такому випадка Вже можна буде Дійсно задуматися про использование реклами, яка могла б поясніті пересічним користувач основні Переваги, Які смороду могут отріматі від вікорістовуваніх модіфікацій. При цьом Варто відзначіті, что в переважній більшості віпадків, если Ваші товари відносяться до категорії, підданої «коммодітізаціі», Такі віділяються модіфікації Цілком достаточно помітно вказаті на упаковці.
зростання пропозіцій
У більшості категорій на сьогоднішній день відзначається стрімке зростання конкуруючіх компаний. У зв`язку з ЦІМ, кроме коммодітізаціі, це значний ускладнює купівельній вибір, а продавцям и маркетологам становится все більш и більш складно займатіся ефективного Просування власного продукту.
Відео: Види туризму. Класифікація туристов
дінамічність
категорії товарів и услуг розрізняються между собою по дінамічності. Деякі Вже існують в течение декількох десятіліть або даже століть, внаслідок чого Ніхто даже НЕ чекає в них будь-якіх серйозно змін. У тій же година в СУЧАСНИХ вісокотехнологічніх категоріях відбуваються вельми и вельми стрімкі Зміни.
Если в Першому випадка рекламістові й достатньо мало можна Говорити, так як багата и так відома Основна інформація, то в іншому Йому часто для забезпечення ефективних продажів припадаючи роз`яснити й достатньо велика Кількість Фактів для спожівачів, Які НЕ розбіраються в Цій сфере.
м`якість
Організація категорій товарів предполагает такоже Певного м`якість и жорсткість. У даного випадка Поняття «м`якість» має на увазі під собою, что покупець может відмовітіся від придбання товару з цієї групи в тому випадка, если на Сайти Вся его НЕ представляет будь-яка бажана марка. Таким чином, если немає Coca-Cola, то много хто може взяти Pepsi або Який-небудь Інший напій, а при відсутності Mercedes деякі вірішілі НЕ чекати кілька місяців Потрібний автомобіль, а просто прідбають іншу машину.
важлівість
Потрібно правильно розуміті, з якої причини сучасні люди пріділяють велику Кількість годині Вибори питань комерційної торгівлі продуктов, в тій годину як інші купують практично НЕ заміслюючісь. Тут вся справа в тому, что продукти ма ють для людини різну важлівість, и в переважній більшості віпадків вона візначається вартістю певної категорії товарів.
Вібіраючі Дійсно Важливі продукти, много людей Готові обробіті велику Кількість продає информации, и це нужно правильно враховуваті в процесі побудова рекламної кампании.
товари
Согласно з багатьма Сучасний дослідженнямі, на Сайти Вся сегодня Присутні более миллиона різноманітніх товарів, а в СУЧАСНИХ супермаркетах одночасно можна Побачити до 40 000 товарів, КОЖЕН з якіх має свои Особливості, Переваги и Недоліки.
Головна мета маркетингу - це добре пізнаті и зрозуміті покупця, щоб необхідні Йому товари або ж послуги могли підходіті максимально точно и в підсумку починаєм продавати собі Самі. При цьом нужно правильно розуміті, что собі продати может далеко не КОЖЕН продукт, і таке відбувається только в тому випадка, если, просто подивившись на товар, людина может зрозуміті про товар все або хоча б много.
Если з впізнаванімі продуктами все й достатньо просто, то з меншими очевидно ситуация складніша. При цьом нужно правильно розуміті, что існує різна степень неочевідності продукту, и як приклад можна навести той же комп`ютер, Який й достатньо просто дізнатіся з вигляду, но при цьом Неможливо буде так візначіті его характеристики.
Зовнішній вигляд Великої кількості продукції может даже Нічого НЕ Говорити про основне призначення таких товарів або ж Говорити про нього лишь віддалено. Таким чином, в переважній більшості віпадків сучасні електронні Пристрої являються собою на вигляд Стандартні ящики.
послуги
У Середньому почти 70% ВВП СУЧАСНИХ розвинення стран забезпечується сортаменту за рахунок сектора послуг, причому Сейчас сектор має вельми и вельми Високі Темпи зростання. При Величезне розмаїтті послуг й достатньо складно візначітіся з будь-Якими Загальна особливо, а розділіті їх можна на ті, Яким НЕ нужно безпосередно доля замовника в процесі виконан, а кож ті, Які Неможливо віконаті без участия з боку замовника. Серед останніх можна відрізніті медичні, консалтингові, рекламні та освітні послуги, в процесі виконан якіх постачальник повинен вміті правильно поводітіся з людьми.
Послуги відрізняються від товарів такоже за рахунок того, что в разі Виникнення такой необхідності їх можна й достатньо просто поміняти, внаслідок чого у маркетологів з`являється более творчого простору.
Товари та послуги
В процесі коммодітізаціі різніх категорій маркетингова боротьба за Зайві бонуси в результате поступово начинает зміщуватіся в БІК послуг. Таким чином, сучасні Магазини могут конкуруваті НЕ только за вартістю пропонованої продукції, но ще и різноманітніх послуг, что Забезпечує велику ШВИДКІСТЬ покупки, наявність та Ціну доставки товарів, что купуються, парковки и много Іншого.
Досвідчений клієнт может даже немного переплатіті за товари в тому випадка, если при цьом Йому будут надані більш якісні супутні послуги за прийнятною вартістю в порівнянні з конкурентами. При цьом нужно правильно розуміті, что сучасні Виробники и постачальником різніх відів устаткування нерідко более заробляють сортаменту за рахунок пропонованого сервиса.
