Координатори - це хто? Які функції виконує координатор

Щоб зрозуміти, хто такий координатор, необхідно проаналізувати, від якого слова походить цей термін.

Координатори - це головні розпорядники проекту

Слово «координатор» тісно пов`язане з дієсловом «координувати», тобто знаходити шляхи оптимізації спільної роботи.

Якщо мова йде про конкретний проект, то координатор - це головний управлінець проектних робіт. Він має повноваження щодо прийняття рішень щодо проекту та несе відповідальність за нього. Координатори - це особи, які несуть відповідальність за цільове використання виділених коштів, які стежать за тим, щоб результат проектної діяльності був дійсно важливим і значущим для компанії. Людина, який координує проект, має право ставити завдання перед усіма його учасниками, в тому числі і бізнес-експертами.

Що повинен знати координатор?

Координатори - це співробітники компанії, які повинні бути в курсі всього, що відбувається, оскільки від їх поінформованості та правильності прийняття рішень залежить як успішність окремо взятого проекту, так і прибутковість організації в цілому.

Професійний координатор проекту - це запорука успіху будь-якого починання. Він повинен досконало володіти такою інформацією:

1) назви та основні характеристики продукції, що реалізовується;

2) повний товарний асортимент;

3) процес і основні правила зберігання та продажу продукції;

4) сукупність різноманітних технічних і офісних програм, які безперервно пов`язані з робочим процесом.

5) інші специфічні відомості про проект і продукції.

Відео: Як і навіщо підтримувати волонтерів. Андрій Мещеринов, Лідія Олексіївська

Права і обов`язки координатора проекту

Для повноцінного та успішного виконання своєї роботи координатор повинен мати такими правами:

1) Координатори - це люди, які роблять гроші з інформації. Тому всі співробітники компанії зобов`язані ділитися необхідною інформацією з координатором.

Відео: Стань Координатором Avon

2) Координатор має повне право ділитися з начальством своїм баченням проектних робіт. Також він може відстоювати необхідні в його діяльності питання, домагаючись відповідних змін.

3) Вибір команди з відпрацювання проектних завдань, підбір відповідних експертів та партнерів.

4) Використання фінансових ресурсів в межах виділеного бюджету.

Однак не тільки права має координатор. Обов`язки, які на нього покладаються можна узагальнити в певні функції, які носять назву «посадові обов`язки»

Які функції виконує координатор?

Робота проектного координатора полягає у виконанні цілого ряду посадових функцій. функції координатора включають в себе:

1) Ведення і висновок дилерських угод.

2) Маркетингова робота, яка включає в себе:

а) співробітництво з регіональними компаніями та представництвами;

б) маркетингові дослідження цільових ринків;

в) участь в різноманітних семінарах, виставках, подання на них продукції компанії.

3) Безпосередня робота з клієнтами.

4) Регулювання та контроль дебіторської заборгованості з контрагентами.

5) Робота з замовленнями на всіх етапах.

6) Моніторинг обсягів продажів як власної фірми, так і конкурентів.

7) Робота з рахунками, резервуванням товарів та інше.

Адміністративні обов`язки координатора

Координатор проекту - це управлінець. Отже, він має низку адміністративних обов`язків. До основної адміністративної роботи можна віднести:

1) Робота по підбору відповідного персоналу, команди проекту, а також його мотивація до успішної роботи.

2) Бюджетування проекту, розробка і контроль витрат.

3) Стратегічне і тактичне планування (Терміном на дні, місяці, роки).

4) Складання звітності за фактами виконаної роботи і результатами діяльності.

5) Документування діяльності проектної команди. Так, до основних документів, які регламентують діяльність координатора, належать:

а) зовнішня документація (нормативно-правові акти, стандарти проектної діяльності);

б) внутрішня документація (Положення компанії, її Статут, Правила трудового розпорядку, Посадова інструкція і т. д.)

Чим відрізняється технічний координатор від координатора проектів?

Між професією технічного координатора і раніше розглянутого координатора проектів існує величезна кількість відмінностей. Посада «технічний координатор» надається найчастіше автосалонами.

Основні обов`язки, які виконує людина на цій посаді, включають:

1) навчання і управління персоналом;

2) контроль наявності та використання обладнання;

3) кооперацію зі службою технічного обслуговування з питань проведення гарантійних ремонтів;

4) оформлення документації;

5) технічний контроль над заводом-виробником;

6) управління діагностичним обладнанням.

Координатори в продажах

Нової і динамічно розвивається професією є координатор відділу продажів. Хто це? І які функції виконує?

Такі посади характерні для торгових підприємств, які активно розширюються і збільшують обсяги продажів. До основних обов`язків координатора відділу продажів належать:

1) комунікативні відносини з клієнтами і внутрішніми службами;

2) надання інформації про асортимент і наявність товарної продукції, а також вартості і системі знижок;

3) робота з прийому та обробці заявок;

4) донесення інформації про нові продукти до споживача;

5) обслуговування баз даних, а також ведення первинної документації;

6) управління всіма етапами договірних відносин, контроль дебіторський заборгованості.

Так хто ж такий координатор?

Координатори - це люди, які мають унікальну здатність по акумуляції інформації. Вони можуть швидко виділити все важливе, або самостійно відновити необхідне інформаційне поле. Або навіть придумати абсолютно нову інформацію, якої не було в природі. Координатором може бути як менеджер, так і політик.

Відео: маркетинг план координаторів Ейвон AVON

Однак у професійній діяльності найчастіше доводиться зустрічати три типи координаторів:

1) Координатор проекту - людина, яка повністю відповідає за просування певного проекту або конкретного товару, починаючи з формування команди та закінчуючи аналізом результатів такого просування.

2) Технічний координатор - людина, що повністю відповідає за просування і продажу різного виду техніки-найчастіше дана вакансія надається автосалонами та іншими технічними організаціями.

3) Координатори процесу продажів - люди, які повністю забезпечують процес продажів, починаючи з прийому заявок. Також в сферу їх обов`язків входять маркетингові дослідження ринку, моніторинг конкурентів, контроль за позитивним іміджем організації.

Таким чином, професія координатора дуже цікава і перспективна. Останнім часом люди, що володіють здібностями до координування різних процесів і операцій користуються все більшим попитом у прогресивних успішних компаній. Координатор є сполучною ланкою між багатьма людьми. Він повинен бути не тільки прекрасним аналітиком, а й хорошим психологом. У завдання цієї людини входить не тільки робота з джерелами інформації, але і з великою кількістю людей різних сфер діяльності і складу психіки. Тому і вимоги до координаторів досить високі. Однак якщо у вас є необхідні задатки і дані для роботи координатором, то ця професія принесе вам масу позитивних емоцій і фінансове благополуччя.