Itunes не бачить iphone. Знайти причину і усунути її
Існує безліч неполадок, що виникають при установці додатків, різних пристроїв і програм. Однією з найпоширеніших проблем, що виникають у власників смартфонів, випущених компанією Apple, є ситуація, коли iTunes не бачить iPhone. Зазвичай подібні труднощі виникають після перепрошивки електронного пристрою. Заміна або оновлення програмного забезпечення, особливо на кастомниє версії, провокує невеликі збої в роботі системи. Найчастіше вони легко усуваються і не вимагають стороннього втручання. У даній статті ми розповімо про декілька способів вирішення вищеописаної проблеми.
Смартфон iPhone-5
Безліч користувачів iPhone нетерпляче очікували виходу наступної моделі цього популярного смартфона. Новий «Айфон-5» порадував головним нововведенням - великим дисплеєм Ritina, а також наявністю більш потужного процесора. Однак після придбання довгоочікуваної моделі у людей виникли цілком передбачувані питання. Як перенести контакти зі старого iSO-пристрої на нове? Яким чином встановити на гаджет музику, відеокліпи, фільми, різні програми та ігри? Що зробити, щоб синхронізувати iPhone-5 зі своїми завданнями і нотатками? Відповіддю на всі ці питання є установка спеціальної програми для iPhone - плеєра iTunes.
медіаплеєр iTunes
iTunes - це розроблений компанією Apple мультимедійний продукт, який може організовувати і відтворювати аудіо- та відеофайли. За допомогою iTunes ви отримуєте доступ до онлайн-магазину iTunes Store. Відмітна особливість плеєра - функція Genius, яка аналізує медіатеку користувача і створює для нього підбірку з пісень, які підходять один одному за стилем і тематикою. iPhone без iTunes - всього лише звичайний телефон з переліком необхідних контактів і GPS-навігацією. Тільки при використанні можливостей цього плеєра ви зможете оцінити всі переваги шикарного смартфона iPhone-5. Однак при спробі синхронізувати iTunes з iOS-пристроями іноді виникають труднощі. Як з ними боротися?
стандартні поради
Перш за все, зверніть увагу на USB-кабель, який є сполучною ланкою між комп`ютером і iPhone. Переконайтеся, що з пристроєм все в порядку. Часто поверхневий огляд кабелю не дозволяє побачити приховані пошкодження, тому радимо відразу замінити його на аналогічний. Несправним може виявитися і USB-роз`єм. Найчастіше причина криється саме в ньому. Спробуйте скористатися роз`ємом на задній стороні системного блоку. Комп`ютер також іноді створює проблеми, в результаті яких iTunes не бачить iPhone. Збій в роботі служби Apple Mobile Device часто призводить до непередбачуваних наслідків. Якщо у вас є можливість, спробуйте приєднати ваш iPhone до іншого комп`ютера. Некоректна робота програмного забезпечення може призвести до порушення роботи електронного пристрою. Скачайте і встановіть останню версію iTunes з офіційного сайту. Нарешті, причина неполадок може ховатися в роботі вашого гаджета. Перезавантажте iPhone, якщо це не допоможе, то скиньте всі існуючі налаштування в iOS-пристрої до заводських. Якщо таким чином проблему вирішити не вдалося, пора приймати більш рішучі заходи.
Відео: iTunes не бачить iPhone, iPad, iPod - вирішуємо проблему
Відео: Iphone 4S помилка Itunes при відновленні 4013 - 4014 пошук причини і усунення
Видалення папки Media
Причиною того, що iTunes не бачить iPhone, може виявитися виникнення помилки при проведенні первинної синхронізації між ними. У цьому випадку вміст папки, що знаходиться за адресою: var / mobile / Media, стає некоректним. Видалення даної папки - ключ до усунення виниклої поломки. Ось приблизний алгоритм дій в даній ситуації:
- Переінсталюйте медіаплеєр iTunes. Використовуйте останню версію з офіційного сайту.
- Потім встановіть на комп`ютер один з файлових менеджерів для доступу до даних iPhone.Ето може бути DiskAid або iFunBox.
- Скориставшись функціями програм iFunBox або DiskAid, спочатку скопіювати вміст папки, розташованої за адресою: var / mobile / Media, на комп`ютер, а потім видаліть його з пристрою.
- Після цього перезавантажте iPhone і підключіть його до комп`ютера.
Якщо ви все зробили правильно, то програма iTunes зафіксує наявність вашого iOS-пристрої і запропонує з ним синхронізуватися. А що знаходяться в папці Media фотографії, книги, голосові замітки і іншу цінну інформацію ви можете скопіювати з комп`ютера назад в iPhone.
Перевстановлення служби Apple Mobile Divice для ОС Windows 7 або Vista
Ваш iTunes не бачить iPhone як і раніше? Значить, залишається останнім випробуваний засіб. Служба Apple Mobile Divice потребує перевстановлення. Для різних операційних систем інструкція з ведення цієї процедури буде неоднаковою. Наприклад, для ОС Windows 7 або Vista вам спочатку необхідно закрити iTunes і відключити всі взаємодіючі з ним електронні пристрої. Потім відкрити меню «Пуск». У розділі «Програми» вибрати пункт «Служби». Далі знайти в списку рядок з назвою Apple Mobile Divice і натиснути кнопку «Зупинити службу». Через кілька секунд активізувати команду «Запустити службу». Якщо і цей спосіб не подіяв, вам залишається тільки перевстановити iTunes на комп`ютері. Все готово? Тепер медіаплеєр напевно зробить запит на синхронізацію з вашим iPhone або іншим iOS-пристроєм.
Перевстановлення служби Apple Mobile Divice для Мас ОС Х
Для Мас ОС Х алгоритм дій по перевстановлення служби Apple Mobile Divice буде трохи іншим. Вам також спочатку доведеться закрити програму iTunes і відключити всі гаджети. Після цього відкрийте файловий менеджер Finder, знайдіть в ньому програму iTunes і відправте її в «Кошик». Потім виберіть команди «Перехід» та «Перехід до папки». Введіть адресу: «Система / Бібліотеки / Розширення» і натисніть на команду «Перейти». Знайдіть файл AppieMobileDevice.text і видаліть його. Потім відшукайте AppieMobileDeviceSupport.pkg за адресою: «Бібліотеки / Receipts» і також перетяните його в «Кошик». Далі вам необхідно буде очистити комп`ютер від віддалених файлів і перевстановити його. Після цього потрібно встановити останню версію iTunes і знову підключити свій iPhone до комп`ютера. Якщо ви зробите все правильно, проблема буде вирішена.
Може виявитися так, що жоден з перерахованих вище способів не подіє. У цьому випадку зверніться до найближчого сервіс-центр за допомогою до фахівця.
