Коротко про віртуальну атс від sendmycall - сучасному вирішенні для переадресації вхідних телефонних дзвінків
SendMyCall представляє максимально просте, корисне і гнучке рішення з управління переадресацією вхідних телефонних дзвінків - віртуальну АТС. Система дозволяє контролювати переадресацію дзвінків на віртуальні номери.
Віртуальної АТС можна користуватися як вдома, так і на роботі, - це ваша особиста телефонна станція. Основні можливості панелі управління :
- прийом дзвінків з одного або декількох локальних номерів
- переадресація дзвінків на абонента IP-телефонії або будь-який номер телефону
- відтворення голосових повідомлень звонящему
- прямі дзвінки на додаткові номери
- переадресація дзвінка на ящик голосової пошти
- пересилання голосового повідомлення на задані електронні адреси
- з налаштованих віртуальних номерів можливий доступ до сигналу вільної лінії
- прийом факсів і пересилання на адресу електронної пошти
- проведення конференцій
Основи роботи з панеллю віртуальної АТС
Можна наочно і швидко налаштувати віртуальну АТС через веб-інтерфейс, просто перетягуючи об`єкти з палітр на робочий стіл і поєднуючи їх. В результаті виходить схема переадресації дзвінка. У віртуальній АТС розрізняються такі компоненти:
- палітра - панель з існуючими об`єктами
- об`єкт - елемент із заданою функцією або набором функцій
- робочий стіл - простір, на якому об`єкти збирають в схему
- кабелі служать для з`єднання об`єктів один з одним
- корзина застосовується для видалення об`єктів з робочого столу
При запуску віртуальної АТС користувач бачить палітру в лівому верхньому кутку, кошик в правому нижньому кутку і робочий стіл, який займає весь екран.
У палітрі перераховані всі типи об`єктів, що використовуються при створенні схеми переадресації. Для використання певного об`єкта перетягніть його мишкою з палітри на робочий стіл.
кабелі з`єднують об`єкти на робочому столі в логічну схему. Кабель можна створити кліком на правому роз`ємі об`єкта. Після цього кабель буде прив`язаний до покажчика мишки на всьому робочому столі. Щоб приєднати кабель до другого об`єкту, треба встановити покажчик мишки на лівому роз`ємі другого об`єкта і клікнути на ньому.
Особливо важливе значення кабелі мають при з`єднанні голосового меню з іншими об`єктами. Кожен з кабелів відповідає додатковим номером, який відображається в кружечку на кабелі. Це допомагає зрозуміти, як переадресовується виклик. Змінити додатковий номер можна кліком на номері кабелю, після чого ввести нове значення.
Можна відключити кабель, навівши на нього курсор і утримуючи до зміни кольору, потім клікнути на ньому. Після цього кабель можна підключити до іншого об`єкта. Для видалення кабелю треба клікнути на ньому ще один раз.
Кошик служить для видалення об`єктів з робочого столу. Треба перетягнути будь-який об`єкт в кошик і відпустити його.
