Нові правила стільникового зв`язку

Відео: Стільникові оператори готуються до скасування мобільного рабства. Новини дня

Стільниковий зв`язок за новими правилами

Відео: ФСВП впроваджує нові технології в СІЗО. "Вести. Чергова частина"

Не рідко ми потрапляємо в такі ситуації, коли рахунок за послуги стільникового зв`язку приводить нас в подив. Невже ми стільки наговорили? Сума, на яку ми не розраховували, могла вийти з різних причин. Наприклад, за послуги, які підключили без нашої згоди. Будь то встановлена мелодія замість гудків або баланс, який завжди висвічується на екрані телефону. Тепер в цій сфері обіцяють навести порядок. Минкомсвязь опублікувала нові Правила для стільникових компаній. Зараз проект знаходиться в стадії обговорення і незабаром його затвердять.

Нові поправки спрямовані на захист інтересів споживачів. Згідно з ними стільникові оператори зобов`язані будуть попереджати абонентам про зміну тарифу за дев`ять днів. Це дозволить уникнути ситуацій, коли розраховуєш свої витрати по одній тарифною сіткою, а платити доводиться за іншою. Експерти відзначають, що «в умовах жорсткої конкуренції компанії часто підключають нових абонентів до промо-тарифами, які дуже привабливі, але діють лише протягом певної кількості часу. Після закінчення цього терміну тарифікація істотно змінюється. При цьому оператор розміщує інформацію щодо припинення дії промо-тарифу лише на своєму офіційному сайті. Абонентів безпосередньо ніхто не інформує. Тепер оператор зобов`язаний буде робити це за допомогою смс ».

Відео: SIM-карти тільки за паспортом

Приємним зміною стане і те, що за дзвінки тривалістю до трьох секунд не доведеться платити. Кожна компанія самостійно визначить вихідну одиницю для тарифікації. У нових правилах прописано і ще один пункт. Якщо ви вирішили змінити тариф, плату за це з вас не зажадають.

У разі, коли ви заборгували за стільниковий зв`язок і вас відключили від послуг, треба враховувати, що при погашенні боргу «на зв`язку» ви опинитеся не відразу, а тільки через три дні. Якщо ви перестали користуватися номером, недійсним його визнають через півроку, і тоді компанія розірве з вами договір.

Відео: Змінюються правила телефонного набору

Придбати нову сім-картку можна буде тільки в спеціалізованих відділах стільникового зв`язку. Їх заборонять поширювати окремим людям.

Зараз багатьом абонентам приходять повідомлення з проханням взяти участь в будь-якому розіграші призів. Для цього потрібно відправити лише одну смс. Правда, про її вартості ніде не повідомляється. Таким чином, компанії, які орендують чотиризначний номер оператора, заробляють гроші на незнанні користувачів. Нові правила зобов`яжуть стільникових операторів інформувати абонентів про вартістю таких повідомлень. Як відзначили в Мінкомзв`язку, при їх порушенні оператором абонент зможе скаржитися в суд, як це передбачає закон «Про зв`язок».