«Роснефть», карта лояльності: як отримати, як дізнатися, скільки балів?

Багато компаній високо цінують своїх клієнтів. Тому часто влаштовують для них різні бонусні акції, розіграші призів, а також залучають знижками і пропозицією додаткових продуктів і послуг. Саме так і надходить компанія «Роснефть». Карта лояльності, про яку ми сьогодні розповімо, є одним з подібних інструментів фірми. Вона дає можливість накопичити бонуси і заправлятися, економлячи час і кошти. Як працює ця програма? І як можна перевірити число нарахованих балів?

Відео: Як дізнатися про ваші бонуси СПАСИБІ в мобільному додатку «Сбербанк Онлайн»?

Загальні відомості про бонусної програмі

У травні поточного року заробила унікальна бонусна програма. Вона являє собою певну систему для нарахування віртуальних балів. Заробити їх можна під час покупки палива на автозаправних станціях «Роснефти», «ТНК», що є офіційними партнерами організації. Нараховані бонуси, згідно з умовами програми, можна витратити на покупку продуктів і послуг мережі «Роснефть». Карта лояльності (як отримати її, ми розповімо нижче) в даному випадку виконує роль електронного носія, здатного накопичувати і списувати зароблені бали.

Куди зараховуються бонуси?

Для зарахування заохочувальних бонусів використовується спеціальна карта лояльності «Роснефть». Для фізичних осіб це прекрасна можливість отримати додаткову знижку і заощадити сімейний бюджет. Але як отримати таку карту?

Відео: Де дивитися бали лояльності Оріфлейм, як отримати подарунок

Яка кількість карт входить в комплект?

Для отримання заповітного пластика вам необхідно зробити якусь покупку на АЗС «ТНК» або «Роснефть». А далі вам залишиться лише виявити бажання брати участь в програмі і заповнити спеціальний бланк заяви. Здійснюючи покупку на зазначених у пункті заправки ви отримуєте своєрідний базовий комплект.

Як правило, він складається з однієї основної та двох допоміжних карт. Видається він абсолютно безоплатно компанією «Роснефть». Карта лояльності, а точніше цілі три, прив`язані до загального особовому рахунку. Причому їх активація на накопичення зароблених бонусів відбувається в автоматичному режимі.

Почати збирати преміальні бали можна вже з самої першої покупки. Примітно, що головна карта є неіменної і містить захисний чіп. З її допомогою можна оплачувати будь-які товари та послуги, а також вносити гроші на її рахунок. Додаткові ж карти мають захисною смугою, але розраховані вони виключно на накопичення балів. При бажанні кожен власник такого пластика може підключити послугу оплати балами.

Крім карт в стартовий комплект учасника входять конверти з ПІН-кодами і рекламний буклет, в якому описано деталі програми компанії «Роснефть» (заправки). Карта лояльності, яка є головною, повинна знаходитися у вас. Дві допоміжні ж карти ви завжди можете віддати своїм близьким або друзям. Таким чином, вони також зможуть накопичувати бали.

Чи потрібні документи для оформлення картки?

Для отримання базового пакета з картами ніяких документів не вимагається. Головне, щоб потенційний учасник програми лояльності заповнив заявку і вказав телефон, електронну адресу. Сам процес оформлення всіх нюансів займає не більше трьох хвилин.

За що можуть нараховуватися бонуси?

Нарахування бонусів виконується в наступних випадках:

• коли ви оплачуєте товари і послуги на АЗС «ТНК» і «Роснефть »(карта лояльності в цьому випадку моментально поповнюється накопичувальними балами);
• якщо ви купуєте товари і послуги компаній-партнерів «Роснефти»;
• при оплаті послуг і товарів передплаченого картою банку;
• в разі Вашої участі в акційних програмах лояльності.

Примітно, що всі відомості про акції і вашу участь, як правило, приходять у вигляді SMS-повідомлень або електронних листів на телефон або поштову скриньку.

Відео: Аліекспресс мухлює в вгадай карту

Нарахування бонусів: як відбувається

Нарахування балів виконується за певною схемою. Наприклад, за придбання кожних 2 літрів бензину на картку зараховується всього 1 бонус. За кожні 20 рублів, витрачених на оплату товарів, послуг компанії та її партнерів, також нараховується всього 1 бал. Таке ж число бонусів можна отримати за кожні 200 рублів при оплаті товарів і послуг карткою.

Відео до: 2013 СПАСИБІ від Ощадбанку

При оплаті суми покупки частинами (готівкою і бонусами) нарахування балів відбувається лише на суму, сплачену реальними коштами. Бонуси на витрачені бали не зараховуються.

Більш того, бали не зараховуються за покупку тютюнових і алкогольних виробів. Саме таке правило і встановила організація «Роснефть». Карта лояльності, до слова сказати, може бути використана як і звичайна банківська карта. Однак для оплати інших товарів і послуг, не передбачених акцією, її необхідно поповнити з обліку особистих коштів.

Чи передбачається кредитний ліміт по бонусної картки?

Згідно з правилами акції задіяна в програмі лояльності, картка не передбачає кредитного ліміту. Не передбачено і нарахування відсотків на особисті кошти учасника, які він поклав на карту. Зате річне обслуговування такого банківського пластика не вимагає ніякої оплати.

Чи можна нарахувати бали за номером?

Кожному учаснику програми привласнюється спеціальний номер. Він необхідний, щоб контролювати нарахування і списання балів кожного з клієнтів. Однак одного номера буде недостатньо, якщо з якоїсь причини ви забули карту будинку. Для того щоб ваш рахунок поповнився бонусами, необхідно пред`явити одну з трьох карт, виданих при реєстрації в проекті.

«Роснефть» (АЗС), карта лояльності: терміни дії балів

Нараховані за ті чи інші послуги бали дійсні протягом 36 місяців. Саме за цей період учасники акції повинні скористатися ними. У разі якщо цього не зробити, відбувається згорання і анулювання бонусів.

Як можна дізнатися про кількість отриманих балів?

Щоб дізнатися кількість зароблених бонусів, які перебувають на рахунку, досить подати запит співробітникам АЗС «ТНК» або «Роснефть». Карта лояльності (як дізнатися, скільки балів, ми опишемо докладніше) в даному випадку виступить своєрідним ключем. З її допомогою і за сприяння працівника заправної станції ви дізнаєтеся про кількість балів.

Якщо ж ви поки не плануєте нікуди ходити, для отримання аналогічної інформації досить зареєструватися на офіційній сторінці програми komandacard.ru. Після процедури авторизації дізнатися стан вашого рахунку можна через "Особистий кабінет". І нарешті, завжди можна зателефонувати "гарячої лінії" 8 (800) 775-75-88 та уточнити деталі. Сюди ж рекомендується звертатися і в разі, якщо ви хочете дізнатися число нараховуються балів при оплаті товарів і послуг партнерів компанії «Роснефть».

Що відбувається з бонусами при втраті карти?

У разі втрати пакета або основної картки учасник програми має право отримати новий базовий комплект. Однак в цьому випадку у нього буде відкритий абсолютно новий бонусний рахунок. При бажанні ви можете пов`язати попередній і новий рахунки без втрати накопичених раніше бонусів.