Ст. 497 гк рф. Продаж товару за зразки і дістанційній спосіб продажів товару
Положеннями Цивільного законодавства регламентується продажів товару за зразки і дістанційній спосіб продажів товару. дані види Угод розрізняються між собою спеціфікою Надання інформації про пропоновану продукцію. Ключові положення, що регламентують Виникнення зазначену правовідносін, містіть ст. 497 ГК РФ. Розглянемо її детальніше.
Загальна характеристики угідь
Договір роздрібної купівлі-продажу допускається укладаті на підставі Ознайомлення споживача з прикладами виробів, виставленна в місці їх реалізації. Цей спосіб існує й достаточно давно і успішно практікується в Росії. З РОЗВИТКУ ринкова відносин виник ще один варіант Здійснення таких угідь. ВІН в Зараз годину закріпленій законодавчий. Так, чіннімі сьогодні нормами допускається укладаті договір роздрібної купівлі-продажу на підставі Ознайомлення споживача з Описом виробів за допомогою буклетів, каталогів, фотознімків, проспектів, засобів зв`язку або іншімі методами, Які НЕ передбачають можлівість безпосередно Вивчення прикладу продукції при оформленні Догода.
виконан умів
Про них сказано в п. 3 ст. 497 ГК РФ. У нормі, зокрема, вказується, що в разі якщо інше НЕ встановлюється в нормативних актах або угоді, угода, уклад на умовах, наведення віщє, вважається Виконання з моменту доставки вироби за адресою, Вказаною в оформленні документів. Однако не завжди така інформація присутности в папери. У цьом випадка угода буде вважатіся Виконання у момент доставки вироби на сторінці споживача (громадянина або організації). У п. 4 ст. 497 ГК РФ закріплені ОКРЕМІ права та обов`язки набувачам. Якщо інше НЕ встановлюється в нормативних актах, то до передачі продукції споживач має право відмовітіся від виконан умів Догода, відшкодувавші постачальнику необхідні витрати, Які були ним понесені у зв`язку Із здійсненням Дій за угідь.
Ст. 497 ГК РФ з коментарями
Спеціфічною рісою операцій, що здійснюються за участю споживача, Виступає в необхідності Надання Йому інформації про віріб. Відповідно до способу Ознайомлення з Описом продукту, розрізняють два типи договором. У Першу Черга це операції, що здійснюються при реалізації виробів з їх прикладів. Іншім видом є продажів дістанційнім способом. У Першому випадка набувачам може особисто ознайомітіся з продуктом. ВІН має право озірнутіся віріб, перевіріті його характеристики. Особливості дістанційного способу продажу товарів полягають у тому, що у набувачам відсутні зазначені віщє можливості. У цьом випадка споживач отрімує необхідну Йому інформацію письмовий, усно, в електронній вигляді. Відповідно, формування Волі набувачам багато в чому обумовлюється поведінкою суб`єкта, Який Здійснює реалізацію. При цьом важліве значення має ОБСЯГИ інформації, що надається особі, а такоже ступінь її доступності та наочності.
складність правовідносін
З Огляду на спеціфіку Догода іншім типом, вінікла необхідність Встановити й достаточно жорсткі правила продажу товарів дістанційнім способом. Це обумовлюється Вимоги гарантуваті додатковий захист Власний інтересів та прав споживачів. Реалізація виробів без можливості безпосередно з ними Ознайомлення носить й достаточно складання характер. Розроблені правила продажу товарів дістанційнім способом регламентують НЕ тільки власне сам процес укладання Догода, а й питання по доставці продукції набувачеві. У відповідності з діючімі положеннями, суб`єкт, Який реалізує вироби, зобов`язаний Запропонувати транспортування замовлення за адресою споживача. Це може здійснюватіся Шляхом Пересилання поштою або перевезення Із зазначену увазі ТЗ і варіанти доставки. При цьом, відповідно до ст. 16 Закону, що регламентує захист СПОЖИВЧИХ прав, особа, яка реалізує віріб, что НЕ Винне без Згоди набувачам Здійснювати додаткові оплатне заходь. Покупець може відмовітіся від оплати ціх послуг. Якщо ж ВІН Вже перерахував за них гроші, то ВІН має право Вимагати повернення коштів.
нормативне регулювання
Розглянуті операції регламентуються НЕ тільки ст. 497 ГК РФ і іншімі положеннями Кодексу. Нормативне регулювання здійснюється Законом про захист СПОЖИВЧИХ прав, правовими актами, що визначаються порядок Здійснення Дій сторонами зазначену правовідносін. При вікорістанні зазначену положення на практиці необхідно брати до уваги існуючу спеціфіку змісту угідь. Зокрема, це відносіться до використання відповідної термінології, відповідно до Закону про захист СПОЖИВЧИХ прав.
Протіріччя в нормах
У Правилах, що регламентують реалізацію виробів за прикладами і за описом, є ряд спірніх моментів. Протіріччя Полягає в Наступний. Відповідно до ст. 497 ГК РФ, види Угод чітко розмежовані між собою. Ця диференціація підтверджується і Законом про захист СПОЖИВЧИХ прав. У Раніше чінної редакції ст. 497 ГК РФ види Розглянуто Угод формально не розрізняліся. У зв`язку з ЦІМ в поважної Порядку Здійснення реалізації виробів при безпосередній участі набувачам, прийнятя в 1997 р збереглася колишня термінологія. Зокрема, під визначення продажу продукції за зразки підпадає і реалізація дістанційнім способом. Тім Годін в 2007 р БУВ чинний Порядок Здійснення операцій без безпосередньої участі споживача. У пункті другому Правил дістанційного продажів в якості неї візнається реалізація, що здійснюється шляхом Ознайомлення набувачам у форматі, присутности в буклетах, проспектах, інших Друкований Матеріалах, за допомогою Надання інформації з Використання загальнодоступніх засобів зв`язку або іншімі методами, що віключають можлівість особіст Вивчення якости продукту. Вінікла суперечність має, на думку експертів, вірішуватіся відповідно до пункту третього ст. 497 ГК РФ і ст. 26.1 Закону, що регламентує захист СПОЖИВЧИХ прав. Якщо набувачам при здійсненні Догода має можлівість ознайомітіся з прикладом вироби, запропонованім реалізатором, то ВІН вінуватій застосовуватіся Порядок, чинний в 1997 р Якщо ж таких умов немає, то Використовують Правила дістанційної торгівлі від 2007 р
Спеціфіка Надання інформації
У Першому і ІНШОМУ пунктах даної норми закріплені Особливості Здійснення операцій при реалізації продукції дістанційно і за запропонованімі прикладів. Дана спеціфіка, як віщє Вже позначають, обумовлена характером процесу Надання інформації. Вона Полягає в тому, що Відомості про віріб набувачам отрімує при укладанні Догода в рамках такої процедури, як "оферта-акцепт". Інформація може надаватіся різнімі методами. При реалізації за зразки товар демонструється в прісутності споживача. Крім цього, додатково показ може супроводжуватіся уснім Описом характеристики. При продажу дістанційно інформацію набувачам отрімує письмовий або в іншій формі. При цьом у нього немає можливості здійсніті безпосереднє Ознайомлення з прикладом.
склад відомостей
Споживач повинен отріматі інформацію про основні характеристики продукції, адресою знаходження продавця, місце створення вироби, ПОВНЕ найменування підприємства, що Здійснює реалізацію. До відомостей, обов`язковим для Надання набувачеві, такоже відносять дані про ВАРТІСТЬ та умови покупки, термін служби, доставці, терміні ЕКСПЛУАТАЦІЇ, гарантійному періоді, порядку оплати. В оферті зазначилися дата, до якої вона Діє.
Додаткові дані
Крім зазначеної віщє інформації, продавець повідомляє покупцю про:
- Необхідності Залучення кваліфікованіх фахівців для Підключення, налагодження, пуску в експлуатацію технічно складного вироби, Які НЕ можуть відповідно до їх спеціфікою запускатіся набувачам самостійно. Дані положення є в пункті третина правої реалізації продукції дістанційно.
- Том, що віріб Вже знаходится у вікорістанні або з якихось якіх нього БУВ усунутій дефект.
- Терміні, протягом якого буде діяті пропозіцію про придбання товару дістанційно.
Вимоги до оферти
При укладанні договорів роздрібної купівлі-продажу, умови Пропозиції регламентуються в Першу Черга Загальні положення Цивільного законодавства. З Огляду ж на спеціфіку Надання інформації про товари, додатково застосовуються вимоги, що стосують реалізації прав покупця на Отримання відомостей, передбачення у нормативному акті про захист СПОЖИВЧИХ прав. Оферта може буті звичайний або публічною. Якщо Говорити про дістанційну продажів, то склад інформації, що включається в пропозіцію, візначені до статті 8-11 Закону про захист СПОЖИВЧИХ прав. Деталізується ВІН в ст. 26.1, п. 2.
акцепт
Даній документ оформляється відповідно до Загальні положення Цивільного законодавства. Додатково, зважаючі на спеціфіку угідь, на нього пошірюються зазначені віщє Правила. Відповідно до порядку реалізації виробів за описом, набувачам, Який пріймає пропозіцію, передає суб`єкту, Який Здійснює реалізацію, ПОВІДОМЛЕННЯ про це. У цьом Повідомленні зазначаються:
- Повне найменування та адреси продавця, П. І. Б. покупця, місце, в ласка необхідно доставіті продукцію.
- Назва продукції, марка, артикул, Кількість одиниць, Різновид, ВАРТІСТЬ.
- Вид послуги (при її наданні), час і ціна виконан.
- Зобов`язання набувачам.
З зазначену повідомленням Правила продажу продукції дістанційно пов`язують важліве юридичне наслідок. Воно Полягає в тому, що зобов`язання суб`єкта, Який Здійснює реалізацію, по Виконання умов Догода наступають в момент Отримання акцепту.