Інтернет-шахрайство. Куди звернутися за фактом шахрайства в інтернеті?
Інтернет став повноцінним середовищем проживання багатьох людей. У його просторі вони не тільки знаходять необхідну інформацію, скачують необхідні програми, музику або ігри для розваг на вихідні, а й роблять покупки, спілкуються, працюють. Як і в реальному житті, у віртуальному світі людей на кожному кроці чекають зловмисники, які мріють збагатитися за їх рахунок. Що таке інтернет-шахрайство? Куди звернутися обманутому людині? Як припинити процвітаючу незаконну діяльність? Це актуальні питання для багатьох користувачів Всесвітньої павутини.
Інтернет-шахрайство і його найпоширеніші види
Будь-які дії в веб-просторі, спрямовані на отримання грошових коштів, конфіденційних відомостей і персональних даних шляхом обману, розцінюються як інтернет-шахрайство. Куди звертатися, знає не кожен. Заходи часто не приймаються, а злочинці продовжують обманювати і красти.
Найбільш небезпечним видом шахрайства є фішинг. Так називають виманювання логінів і паролів до особистих кабінетах в платіжних системах, номерів і PIN-кодів до банківських карт, крадіжку особистих даних.
Шахрайством займаються деякі інтернет-магазини. Вони вимагають від клієнта передоплату, а після цього відмовляються висилати йому товар.
В Інтернеті люди стикаються з шкідливим ПЗ, яке блокує операційні системи і акаунти в соціальних мережах. А для виправлення ситуації зазвичай потрібно відправити SMS-повідомлення на платний номер.
Інтернет-шахрайство - це жалісливі спам-листи з проханням вислати гроші, пропозиції роботи на дому з внесенням попереднього застави, фінансові піраміди.
Що робити, якщо в наявності діяльність фішинг-сайту або шахрайство інтернет-магазину? Куди звертатися в першу чергу?
Перша допомога: правоохоронні органи
За вчинення інтернет-шахрайства передбачено відповідне його тяжкості кримінальне покарання, тому в першу чергу людина повинна звернутися в правоохоронні органи. можна написати заява в поліцію або прокуратуру. Але є краще рішення проблеми. Відділ «К» МВС Росії - то місце, куди звернутися з приводу інтернет-шахрайства необхідно в першу чергу. Він безпосередньо займається розслідуванням правопорушень в веб-просторі.
Дізнайтеся адресу відділу «К» в своєму регіоні за допомогою Інтернету, довідкової служби, провайдера, рушайте туди і напишіть заяву або скаргу. Ви також можете скористатися гарячою лінією і повідомити про злочин по телефону. Відділ «К» також приймає заяви онлайн. Зайдіть на офіційний сайт МВС і оформите звернення. Необхідно повідомити правоохоронним органам всі відомі відомості про шахрая, наприклад, його e-mail, номер електронного гаманця, URL сайту. Поки ведеться розслідування, можна вжити додаткових заходів по боротьбі зі злочинцем, які вчинили інтернет-шахрайство. Куди звернутися після подачі заяви в МВС, запитаєте ви. Варіантів багато.
Боротьба з шахраями: міжнародний центр реагування на кіберзлочини CERT-GIB
Крім відділу «К», по боротьбі з кіберзлочинами спеціалізується міжнародна компанія Group-IB. У цій організації існує центр реагування на подібні інциденти CERT-GIB, куди звертатися за фактом шахрайства в Інтернеті можна цілодобово.
У компанії є свій сайт. Досить зайти на нього і вибрати розділ, присвячений CERT-GIB. Там вказано телефон, за яким необхідно зателефонувати і повідомити про шахрайство. Зробити це можна також за допомогою електронної пошти, месенджера Telegram або заповнення заявки. Фахівці Group-IB оперативно реагують на заклики про допомогу, перевіряють і блокують сайти шахраїв, а також дають цінні поради по збору доказів і запобігання подібних інцидентів у будущем- пояснюють, як впоратися з наслідками діяльності зловмисників.
Проект «Сердитий громадянин» на варті порядку
Ще одним способом протистояння злодіям і брехунів є російський проект «Сердитий громадянин». Він спеціалізується на вирішенні різнопланових проблем: від неполадок з гарячою водою будинку до крадіжки грошей в мережі. Для того щоб скористатися послугами проекту, зайдіть на його сайт, виберіть необхідну тему і заповніть форму скарги.
«Сердитий громадянин» - це той ресурс, куди звертатися в разі інтернет-шахрайства просто необхідно, якщо ви твердо налаштовані повернути вкрадене. Дії учасників проекту оперативні і дають відмінні результати. А підтвердженням тому є численні вирішені проблеми громадян.
«Ліга безпечного інтернету» допоможе зловити кіберзлочинця
Якщо ви стали жертвою фішингу, сайту з вірусами, зловживання персональними даними, вам допоможе «Ліга безпечного інтернету». Організація вже кілька років успішно бореться зі шкідливим контентом в веб-просторі. У своїй області вона користується авторитетом і представляє серйозну загрозу для шахраїв.
Оформіть звернення на офіційному сайті «Ліги безпечного інтернету». Воно може бути анонімним, в залежності від вашого бажання. Звернення містить кілька обов`язкових для заповнення полів, наприклад, адреса шахрайського сайту або однієї з його сторінок. Будь-яка додаткова інформація вітається. Скріншоти, імена заражених об`єктів допоможуть швидше викрити злочинця. Після цього спробуйте самостійно нейтралізувати наслідки, причиною яких стало злісне інтернет-шахрайство. Куди звернутися, щоб злочинець не зміг витратити ваші гроші і як обчислити його, найбільш актуальні питання після подачі всіляких заяв.
Відео: Як подати заяву в поліцію на шахраїв проекту mikrocredit.biz
Електронні платіжні системи - вірні союзники користувачів, які постраждали від шахраїв
Допомога зможуть надати платіжні системи, наприклад, WebMoney, «Яндекс.Деньги» або Paypal. З них довірливі громадяни переводять гроші злодіям.
Жертви фішингу, спам-листів, неблагонадійних інтернет-магазинів можуть звернутися, в залежності від використовуваної системи, в арбітраж, службу підтримки або безпеки. Не пишіть скаргу на емоціях. Ваші слова повинні бути обдуманими, а вимоги аргументованими. При очевидному шахрайстві рахунок зловмисника буде заблокований. Крім того, деякі платіжні системи мають у своєму розпорядженні паспортними даними своїх клієнтів. Якщо вони допоможуть розслідування, особу зловмисника буде встановлена. А це потроїть ваші шанси повернути викрадене.
Відео: Робили гроші з повітря: в Череповці поліція затримала підозрюваних у інтернет-шахрайстві
Обережно, інтернет-шахрайство!
Куди звернутися, щоб позбавити веб-простір від шкідників? На фішинг-сайти, ресурси з шкідливим ПЗ або спамом можна звернути увагу популярних пошукових систем, таких як Google і "Яндекс". Повідомте їх співробітникам про злочинців. Це можна зробити на сервісі «Яндекс.Вебмастер» або «Справка.Веб-пошук» в Google. Заповніть форми. Якщо за результатами перевірки виявиться, що ресурс є шахрайським, пошукові системи перестануть його індексувати. Своїми діями ви не тільки зіпсувати життя зловмисникові, але й забезпечите багатьох громадян від втрати грошових коштів і нервів.
Останній крок: реєстратори доменних імен і хостингові компанії
Заключним етапом в боротьбі зі злочинцем стане звернення до реєстратора домену його сайту і хостингової компанії, на сервері якої він знаходиться. Це ті організації, куди звертатися з приводу інтернет-шахрайства потрібно, якщо ви не боїтеся труднощів. Адже доведеться докласти деяких зусиль, щоб їх знайти.
Зайдіть на спеціалізований ресурс 1whois.ru. За допомогою URL сайту шахрая ви отримаєте там всю необхідну інформацію. Введіть по черзі найменування хостингової компанії та реєстратора доменного імені в пошуковик. Таким чином ви знайдете їх сайти. На них, як правило, вказана контактна електронна пошта. Надішліть на неї скаргу з вимогою закрити сайт зловмисника.
Всі ці способи ефективні, і до них необхідно вдаватися, якщо вас обікрали або обдурили. Не залишайте без уваги навіть незначне інтернет-шахрайство. Куди звертатися, ви тепер знаєте. Дійте! Всі винні будуть покарані, а вкрадене повернуто законному власникові.
