Комерція електронна: розвиток, использование, перспективи

З шкірних днем людство все актівніше начинает користуватись інформаційнімі технологіямі. Для цього воно корістується Мережа Інтернет. Сьогодні в даній системе практично всі организации відкрівають свои сайти. Чи не залішаються осторонь и пересічні громадяни. Смороду заводять Власні Сторінки в різніх СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ.

Інтернет - це Відкрита система з великою аудіторією, что дозволяє Здійснювати абсолютно Нові взаємодії между Користувачами. І немає Нічого дивного в тому, что ее начали широко використовуват для ведення електронного бізнесу. Це абсолютно новий рівень НЕ только ринкова и економічних, но й соціально-культурних взаємін ОРГАНІЗАЦІЙ и людей.

Історія створення

Електронний бізнес представляет собою інтеграцію юридичних та фізичних осіб, Які Працюють в Галузі Електронної комерції. Всі смороду об`єднані в ятір підприємництва. На сьогоднішній день така система складається на Рівні Всього СВІТОВОГО інтернету.

Відео: Перспективи розвитку Інтернет комерції. Бізнес мережевого маркетингу набірає Популярність.

Що ж таке комерція електронна? На Відміну Від електронного бізнесу це Поняття має більш вузький Зміст. Воно має на увазі Використання інтернету як інформаційного каналу з метою организации бізнес-процесів. У цьом випадка відсутня традиційна схема «гроші-товар». Ее замінюють на «інформація-інформація».

Комерція електронна - Це не что інше, як онлайн-шопінг. Причем з`явився такий вид ДІЯЛЬНОСТІ ще в ті часи, коли людство НЕ Було знайоме з Інтернетом. Це сталося в 1979 году, коли американець Майкл Алдріх решил зв`язати в єдине ціле комп`ютер и кабельне телебачення. Для цього ВІН вікорістовував стаціонарні Телефонні Лінії. Така технологія дозволяла користувач замовляті товар, Який демонструвався на екрані. І только в 1990 р Тімом Беренсом БУВ винайдення перший браузер. После цього и начали свой Бурхливий розвиток електронний бізнес и електронна комерція. Так, в 1992 р Чарльзом Стакі БУВ Відкритий перший в мире Інтернет-магазин з продажу Книжкової продукції. У 1994р почав свою роботу Amazon.com, а в 1995-му - E-bay.

Розвиток Електронної комерції в России можна охарактерізуваті Наступний етап:

1. 1991-1993 рр. Течение даного ПЕРІОДУ Інтернет представляет собою засіб спілкування только между Наукова діячамі, технічнімі центрами, комп`ютерними фахівцямі и Урядовий організаціямі.
2. 1994-1997 рр. У цею годину можливий всесвітньої мережі начинает активно цікавітіся населення країни.
3. З 1998р и по теперішній час за помощью інтернету активно розвіваються електронний бізнес и електронна комерція.

Нові возможности

Підприємства, что ведуть свой бизнес традіційнім шляхом, відповідають за КОЖЕН етап своєї ДІЯЛЬНОСТІ. При цьом смороду вітрачають велічезні кошти на розвиток товару и его виробництва, подалі доставку і продаж готових виробів. Великих копійчаних ресурсов требует и матеріально-технічна підтримка Всього процесса реализации.

Альо вісь з`явилася комерція електронна. Вона Почаїв поступову трансформацію роботи предприятий в ятір віртуальніх ОРГАНІЗАЦІЙ. Причем у шкірного з Членів цієї спільноті з`явилася можлівість концентрації своєї ДІЯЛЬНОСТІ на найбільш Прийнятних напрямку. Це дозволило Здійснювати поставки до спожівачів максимально закінченого виробничого решение.

После того як з`явилася комерція електронна, бізнес получил Нові возможности. С помощью цього сучасного інструменту стало можливіть:

- організація відеоконференцій-
- проведення онлайн-навчання-
- Освоєння Нових моделей маркетінга-
- создания систем ділової інформаційної середовіща-
- Отримання різноманітної інформації-
- Здійснення фінансового взаємодії-
- розвиток Нових взаємін между компаніямі на основе Електрон технологій-
- Відкриття Нових дешевих каналів-
- Зміцнення сотруднічества-
- підтримка альтернативних ідей-
- розвиток новой економіки виробництва и купівлі товарів.

Основні завдання торгівлі в Інтернеті

Використання Електронної комерції предполагает:
- встановлення попередніх контактів з потенційнімі постачальником, клієнтами та замовниками с помощью мережі Інтернет
- обмін документами, створенного в електронній виде, Які необхідні для Здійснення Угод купівлі-продажу-
- реалізацію товару або послугі-
- передпродажну рекламу виробів и післяпродажну підтрімку покупця у виде доповідну інструктажів з придбання ізделію-
- Електрон оплату купленого товару Із ЗАСТОСУВАННЯ Електрон грошів, перекладів, кредитних карт и чеков-
- доставку виробів клієнтові.

Відео: Експерти бачать перспективи розвитку транскордонної Електронної комерції

Схема «бізнес-бізнес»

Існують Різні види Електронної комерції. Причем їх класифікація предполагает цільову групу спожівачів. Одним з відів Електронної комерції є схема «бізнес-бізнес», або B2B. Подібна Взаємодія здійснюється за й достатньо пробачимо принципом. ВІН Полягає в тому, что Одне підприємство торгує з іншім.

Незважаючі на ті что на сьогоднішній день існують и інші види Електронної комерції, B2B є найбільш активно розвіваються напрямком, что має найкраща перспективу. Завдяк інтернет-платформ весь процес торгівлі становится більш оперативно и Прозоров. При цьом представник підприємства-замовника має можлівість Здійснювати інтерактивний контроль Всього процесса виконан робіт, Надання послуг або постачання товару. Для цього ВІН корістується базами Даних організації-продавця.

До Особливості моделі «бізнес-бізнес» можна Віднести, что в даного випадка ведення е-комерції Неможливо без Повністю автоматизованого взаємодії ОРГАНІЗАЦІЙ для Здійснення підпріємніцької ДІЯЛЬНОСТІ. А це має очень вигідну перспективу. Ведучи бізнес в секторі B2B, підприємство паралельно вірішує завдання КОМПЛЕКСНОЇ автоматизації свого внутрішнього управління.

Торгові майданчики для схеми «бізнес-бізнес»

В електронній комерції є СПЕЦІАЛЬНІ місця, де укладаються догоди и здійснюються відповідні фінансові операции. Це и є торгові майданчики, Які в даного випадка є віртуальнімі. Смороду могут створюватіся:

- покупателямі-
- продавцамі-
- третьою стороною.

На сьогоднішній день для моделі B2B віділяють три види торгових майданчиків. Це біржа, аукціон и каталог. Розглянемо їх детальніше.

Створення каталогу спріяє Використання тих пошуково можливий, Якими володіють сучасні інформаційні системи. При цьом покупець має право порівняті и вібрато товар за ціною, Датою поставки, гарантії и т. Д Каталоги застосовуються в тих галузь, де найбільш часто є догоди по реализации недорогих товарів, а такоже там, де Попит передбачуваності, а ціни змінюють й достатньо Рідко .

Що стосується аукціону, то для цієї моделі торговельного майданчика характерні нефіксовані ціни. Остаточна ВАРТІСТЬ товару встановлюється в процесі торгів. Аукціони застосовують в тому випадка, коли реалізовані товари або послуги є унікальнімі в своєму роді. Це могут буті рідкісні предмети або капітальне обладнання, складські запаси и т. Д

Третій вид віртуальної торгового майданчика - біржа - відрізняється тім, что пропоновані нею ціни регулюються пропозіцією и Попит, а тому схільні до сильних змін. Така модель як нельзя краще Підходить для реализации Поширення предметів, что володіють декількома легко Стандартизований характеристиками. Біржа найбільш Приваблива для тих рінків, де ціни и Попит є нестабільнімі. У ряді віпадків така модель дозволяє торгуваті Анонімно, что часом буває важлівім для Збереження конкурентоспроможності и незмінності цен.

Фахівці пророкують гарні перспективи Електронної комерції, что вікорістовує Дану модель. Перш за все, Такі продажі Вигідні покупцям. Аджея торгівля проходити на корпоративному комерційному порталі без участия посередників. Кроме того, для подібної торговельної площадки характерна робота одного продавця з великою кількістю покупців.

Відео: МІЖНАРОДНИЙ ІНТЕРНЕТ-ФОРУМ Електрон КОММЕРЦИИ

Останнім часом з`явилися и Нові різновиди моделей продажів в секторі B2B. Це каталожні системи, Які об`єднують кілька продавців. Почінають працювати и електронні майданчики, что поєднують в Собі Особливості біржі и аукціону. Подібна електронна комерція скорочує час и фінансові витрати на підбір и поиск кращих продуктов, а такоже на оформлення догоди между покупцем и продавцем.

Схема «бізнес-споживач»

Електронна комерція, побудовали за принципом B2C, знаходится свое! Застосування в тому випадка, коли клієнтами підприємства є НЕ юридичні, а Фізичні особи. Зазвічай це роздрібний продаж товарів. Такий способ скоєння комерційної догоди Вигідний для клієнта. ВІН дает можлівість значний пріскоріті и спростіті купівлю потрібної для него РЕЧІ. У людини відпадає необходимость відвідування магазинів. Йому й достатньо вівчіті характеристику товару на сайті продавця, вібрато потрібну модель и замовити продукт, Який буде доставлених за заявленою адресою.

Електронна комерція в мережі Інтернет за схемою «бізнес-споживач» Вигідна и постачальнику. У него з`являється можлівість оперативного відстеження Попит, витрати при цьом мінімальні ресурси на Утримання кадрів.

За схемою B2C Працюють традіційні інтернет-магазини. Їх діяльність спрямована на ту чи іншу цільову групу спожівачів. З 2010 року з`явилася и Почаїв розвіватіся так кличуть входити соціальна комерція. Вона охоплює сферу продажів послуг и товарів в СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ.

Одне з найбільшіх предприятий, что Працюють за моделлю B2C, це американська компанія Amazon.com. Вона Здійснює роздрібну торгівлю книгами и має более миллиона КЛІЄНТІВ у всех странах світу. Вікорістовуючі схему «бізнес-споживач», компанія зрівняла доступ до товару между клієнтами різніх держав. І при цьом не важливо, де живе замовник, у великому місті чи в віддаленому РЕГІОНІ.

Торгові майданчики для схеми «бізнес-споживач»

У секторі B2C товар реалізується через:

- електронні Магазини и торгові ряді-
- Web-вітріні-
- Спеціалізовані інтернет-сістемі-
- Аукціони.

Розглянемо ЦІ торгові майданчики докладніше. Електронна комерція компаніямі СЕРЕДНЯ и малого бизнеса, як правило, ведеться через інтернет-магазини. ЦІ Віртуальні майданчики - НЕ что інше, як сайти компании. Більш складаний структурою є інтернет-ряди. На них розміщуються одночасно кілька віртуальніх магазинів.

Електронна комерція в России часто ведеться через невелікі Web-вітрини. Цімі торговими рядами, як правило, володіють фірми малого бізнесу. Основними елементами таких сайтів є каталоги або прайс-листи, в якіх опісується сам товар або послуга, а такоже система для збору надійшлі від покупців замовлень.

Торгові інтернет-системи (ТІС) Використовують великими холдингами, компаніямі та корпораціямі. Такі Віртуальні майданчики дозволяють підпріємствам підвіщіті ефективність роботи служби постачання и збуту, а такоже побудуваті найбільш раціональні логістичні ланцюжки для забезпечення виробничого процесса сировини, матеріалами, обладнанням и т. Д

Много ОРГАНІЗАЦІЙ при веденні Електронної комерції корістуються спеціальнімі Web-сайтами. На них будь-який продавець может віставіті свой товар за первісною ціною. Такі Web-сайти є електронними аукціонамі. Покупець, зацікавлені в прідбанні товару, могут вказаті для него більш скроню ВАРТІСТЬ. У підсумку, продавець зобов`язаний укласті догоду з тією організацією, яка готова платити более.

Схема «споживач-споживач»

Розвиток Електронної комерції прізвело до з`явиться Угод C2C. Смороду відбуваються между споживача, Які НЕ є підприємцями. При Цій схемі Електронної комерції продавці розміщують свои Пропозиції на спеціальніх інтернет-майданчиках, Які представляються собою Щось Середнє между звичайна ринках-товкучкою и газетних оголошень. Например, в США таким провайдером є ebay.com. Це третя особа, что дозволяє споживачам укладаті будь-які догоди в режімі реального часу. Причем проходять смороду безпосередно в мережі Інтернет та ма ють формат електронного аукціону. Модель C2C Придбай на сьогоднішній день велику Популярність. Покупців при цьом радують ціни на товар, Які нижчих, чем в магазинах.

Інші схеми

Який ще может буті комерція електронна? Кроме опис вищє найбільш Поширення схем існує и кілька других. Смороду НЕ корістуються великою популярністю, проти знаходять свое! Застосування в ряді спеціфічніх віпадків. Так, использование Електронної комерції стало можливіть при взаємодії як юридичних, так и фізичних осіб з державн структурами. Це стосується Заповнення анкет и Справляння податків, роботи з митними структурами и т. Д Такі форми взаємодії стали Можливі только з розвитку Інтернет-технологій.

Значний плюсом такой схеми Електронної комерції є полегшення роботи державних СЛУЖБОВЦІВ та звільнення платників від части паперової тяганіні.

Основні правила для предпринимателей

Основи Електронної комерції повинен знати КОЖЕН, хто бажає мати свою дело, Заснований на інформаційних технологіях. Існують певні нескладні правила, Які повінні буті своєрідною таблицею множення для будь-которого продавця. Той, хто бажає стати переможцями у конкурентній борьбе, зобов`язаний:

- создать Зручний сайт, оптімізованій під поісковікі-
- перетворюваті своих відвідувачів в покупців-
- Проводити маркетингові Дії, Які дозволяти популярізуваті сайт в мережі Інтернет
- аналізуваті статистку продажів.

Перспективи розвитку Електронної комерції

На сьогоднішній день в России склалось певні Чинник, Які роблять Значний Вплив на розвиток ЄК. Серед них:

- велика протяжність территории країни, что требует зниженя впліву наявний на сьогоднішній день обмежень реализации товарів, Які пов`язані з віддаленістю суб`єктів рінку-
- важлівість Підвищення інтеграційного процесса для злиттів російського бізнесу зі світовімі інформаційнімі та економічнімі процессамі-
- проблема СКОРОЧЕННЯ торгових витрат, что дозволило б Нашій продукції дива конкурентоспроможності на світовому рінку-
- необходимость в більш ретельній контроль над реалізацією товарів самих предприятий и фіскальніх органів-
- важлівість дінамічного розвитку технологічної бази ОРГАНІЗАЦІЙ з Впровадження найсучаснішіх ЗАСОБІВ інформатики.

Розвитку ЄК в России спріяє традіційно високий рівень вищої освіти. Кроме того, фінансовімі органами країни Вже розроблені Новітні банківські технології, использование якіх дозволяє віробляті Дистанційне обслуговування банками операцій КЛІЄНТІВ. Безпека Електронної комерції в России забезпечують наявні технічні решение. Смороду передбачають использование коштів, что забезпечують кріптографічній захист інформації, что надається учасниками віртуальніх торгів.

Альо в Нашій стране існують и деякі проблеми Електронної комерції. Так, процес розвитку віртуальної торгівлі значний гальмується через:

- низька уровня культури Нових для нас ринкова відносін-
- недосконалості законодавчої базуватися
- високого ступенів монополізації економікі-
- недостатнього розвитку інфраструктурі товарних рінков-
- недосконалості системи кредитних и ФІНАНСОВИХ отношений.